12 Langkah kanggo Strategy Marketing Efektif
Dhaptar sing disaranake ing ngisor iki nggunakake conto saka bisnis toko florist kanggo nggawe sawetara titik sing jelas.
1) Pasar
Pinten sampeyan pancene ngerti babagan pasar saiki utawa pasar mangsa ? Kenapa pelanggan sampeyan tuku saka sampeyan? Apa sampeyan bisa menehi penawaran sing bakal narik kawigaten luwih saka pelanggan? Kepiye sampeyan bisa ngedol luwih akeh pelanggan? Yen nambahake fitur utawa layanan, wong bakal luwih mbayar kanggo wong-wong mau utawa bakal narik luwih akeh pelanggan ? Apa ana pasar ageng, lembaga, industri, utawa korporasi ngluwihi toko sing normal sing ora mbedakake?
Florist: Apa sampeyan mikir babagan nyedhiyakake pengaturan saben minggu kanggo bisnis, utamane para pedagang mobil, perusahaan hukum, perusahaan real estate, lan liya-liyane kanthi tingkat sing kurang, nanging kanthi kontrak siji taun kanggo 50 pengaturan?
2) Kompetisi
Sing padha lan apa padha nganti ? Apa tren pasar sakabèhé lan carane sampeyan nyekel munggah ing istilah panggabungan pasar lan posisi keuntungan?
Carane sampeyan bener peringkat marang saingan? Apa substitutes ana kanggo produk lan carane akeh ancaman sing padha?
Florist: Yen bisnis pemakamanmu ngeculake, apa kuncine budaya apa (contone "pengumuman ora ana kembang", umpamane) sing penting ing kene lan kepiye carane counter kasebut (kayata ngirim kembang utawa kranjang buah menyang omah sing slamet, umpamane)?
Gunakake Intelligence Competitive kanggo njaga lan ningkatake pangsa pasar bisnis.
3) Distribusi
Carane sampeyan bisa njaluk prodhuk / layanan metu menyang outlet anyar profitably? Apa ana kesempatan unbranded? Sampeyan bisa bundel produk sampeyan karo wong liya ?
Florist: Sampeyan bisa partner karo panyedhiya layanan kanggo promo sekolah ing wilayah (tukang photo, layanan limusin) lan kurban paket siji-mandheg kanggo wong enom? Iki bisa dadi saluran sales anyar sing apik kanggo sampeyan.
4) Rantai Suplai
Apa sampeyan ing belo saka pedagang kanggo bahan mentah utawa komponen produk? Kepiye sampeyan bisa ngatur panyedhiya lan entuk daya tuku luwih akeh? Apa sampeyan bisa nggawe produk lan nyuda kabutuhan sampeyan? Sampeyan bisa tuku akeh lan nyimpen ing ngendi wae kanthi cara efektif? Sampeyan bisa tuku sawetara pre-fabricated sing luwih murah tinimbang nglakoni dhewe (utawa kosok balene)?
Florist: Gunakake internet kanggo nemtokake petani mawar sing ana ing California sing bakal ngilangake mawar fret kanthi volume kanggo sampeyan lan konsorsium ngeculake florists liyane ing wilayah sampeyan. Bakal menehi sampeyan luwih akeh ing tingkat pasar standar, matesi kasedhiyan kasedhiyan lan rega gouging nalika liburan saka pedagang lokal. Nanging disiapake kanggo friksi saka wong-wong mau.
5) Posisi
Endi produk / layanan sampeyan bakal nyedhaki hubungan pasar total? Apa iki posisi sampeyan pengin? Apa sampeyan "kabeh barang kanggo kabeh wong," utawa sampeyan kudu ngalih menyang posisi sing luwih dhuwur (ngisi premium kanggo layanan sing dibedakake), utawa posisi sing murah (ngurangi harga wong liya nanging kanthi keuntungan, amarga dhuwur efisiensi)? Yen sampeyan saestu "ing tengah," sampeyan kudu nliti carane sampeyan nindakake kanthi rutin (kanthi bantuan sistem akuntansi sing apik).
Florist: Apa sampeyan nganggep metu "garis tradisional" kaya kembang gereja lan maju menyang garis sing luwih cepet kayata kembang sutra kanggo pernikahan? Panjenengan toko nggambarake posisi sampeyan pengin?
6) Promosi
Rasa katingal? Apa sampeyan bisa ngganti strategi dodolan lan marketing kanggo ngganti iki? Apa alat promosi nggawe pangertèn sing paling apik kanggo ningkataké produk sampeyan durung konsisten karo gambar marketing sing pengin disajekake?
Carane sampeyan ngerti yen padha mbayar? Apa sampeyan promosi ing internet kanthi efektif?
Florist: Sampeyan duwe situs web bisnis . Mungkin waktune nggawe bisnis Facebook lan weruh yen sampeyan bisa nyedhak luwih akeh pelanggan potensial liwat kampanye Media Sosial . Iku bagean saka nggayuh pasar mangsa.
7) Reregan
Apa strategi pricing sampeyan? Apa pricing variabel nggawe pangertèn kanggo pasar sing beda-beda, produk sing bisa rusak, utawa proses pangadolan wektu basis, utawa maneka warna jinis pelanggan? Apa sampeyan ngisi apa wae sing sampeyan tindakake?
Florist: Sampeyan duwe Poinsettia prices ing Natal sing beda-beda adhedhasar ukuran tanduran. Apa sampeyan mikir ngurangi rega pre-5 Desember (kanggo ningkataké awal dodolan), lan mundhakaken prices alon sawise 20 Desember (kanggo nggedhekake bathi saka panuku-menit pungkasan)? Apa sampeyan tau nganggep loro-kanggo-sithik sales kanggo tetanduran liburan utawa kupon kanggo buket spring kanggo wong sing tuku aturan anyar ing Januari lan Februari?
8) Pangiriman Service
Carane lan carane terus-terusan sampeyan ngirim / prodhuksi produk / layanan? Apa masalah wong kudu ditangani? Kowe pancene olahraga wong ing peran lan misi sakabèhé, ora mung mekanika saka pekerjaane? Apa sampeyan ngerti layanan pelanggan apik ? Carane sampeyan bisa nggunakake kahanan kacilakan kanggo nggawe kasetyan pelanggan ?
Florist: Apa kowe tau diterusake karo pelanggan sing mandheg tuku (utawa melemah tuku) kanggo nemtokake yen ana masalah kualitas / layanan sing disedhiyakake?
9) Financing
Apa struktur ibukutamu? Tegese, apa tegese awis, utang bank, utang liyane, dana investasi, lan net income kanggo operasi sampeyan? Apa sampeyan nggawe laporan keuangan taunan lan laporan awis saben wulan? Apa ana sumber ibukutha sampeyan kudu katon? Apa ana sumber sing luwih murah, kredit bank , utawa sampeyan duwe akses menyang angel investor utawa kapitalis ventura kanggo pendanaan ekuitas ?
Florist: Minangka anggota kelompok perdagangan industri (umpamane FTD), ana layanan finansial utawa uga silihan sing bisa nyedhiyani sing bakal mbiyantu? Apa sampeyan cukup gedhe saiki kanggo CPA kanggo nemen maneh buku lan kokwaca posisi sampeyan?
10) Strategi
Kepiye sampeyan bisa nggawe loyalitas pelanggan ? Banjur sampeyan bisa nambah dodolan kanggo pelanggan sing wis ana (luwih kerep nggunakake utawa mundhut, ngedol produk prodhuk sing luwih akeh) utawa pelanggan anyar (produk sing ana lan anyar)? Carane sampeyan bisa nembus menyang wilayah anyar profitably? Apa produk sulih anyar sing sukses ing Wal-Mart utawa candhake liyane sing wis nyuwara minangka ora dadi bagian saka bisnis tradisional sampeyan? Apa biaya sing bisa dibusak tanpa kena pengaruh persamaan nilai kasebut?
Florist: Penjualan panas ora entheng; sampeyan wis dianggep nyekeli lokakarya lokakarya ing spring? Mungkin nggawa watu lan ahli kebon menyang toko kanggo ngedol pekarangan lan kebon, kanggo komisi kanggo sampeyan. Iki bakal mbantu sampeyan ketemu para pelanggan sing ana ing lawn lan toko ing wektu iki.
11) Manajemen
Risiko apa sing ana saiki lan sing ana ing cakrawala? Apa kemungkinan lan impact saben? Carane sampeyan bisa ngurangi loro? Apa ana aliansi sing bisa dipahami? Apa ana kelompok dagang sing kudu sampeyan tindakake? Apa ana hubungan alam sing ora ana gunane - kaya toko video sing ngidini wong ngirim video nganggo pilihan pizza saka toko pizza lawang kanggo wektu tartamtu? Utawa ngeculake pelanggan bali video menyang Starbucks lokal padha mandheg ing esuk?
Florist: Toko sampeyan dumunung ing kutha utama. Ngenali lan hubungi katerer sing luwih sukses lan weruh yen ana kamar kanggo aliansi ing kene, ing premis sing bisa nggawa siji liyane ing acara sing luwih gedhe sampeyan nyedhiyakake layanan.
12) Informasi
Apa informasi sistem akuntansi sampeyan menehi babagan garis, biaya, lan bathi sing duwe bathi? Yen "ora ana," apa ora mbenerake lan wiwit nggawe keputusan sing luwih apik? Apa saran sampeyan bisa njaluk saka grup perdagangan utawa asosiasi ritel lokal ?
Florist: Sampeyan duwe pernikahan, panguburan, gereja, pribadi, tetanduran, lan piranti suplai. Paling taun ing dodolan $ 500.000, sampeyan duwe keuntungan net $ 40.000 (8%). Kira-kira manawa garis apa duwe bathi? Kang gawe kerugian?
Strategi Pemasaran Cohesive Sama Penjualan Lebih Lanjut
Temenan iki mung minangka wiwitan kanggo ngembangake strategi marketing sing efektif , nanging sugestif. Iku becik kanggo bisa mriksa "OK" ing jejere sawetara iki, nanging uga kudu nguatake kanggo prioritize sing sawetara sing perlu manungsa waé.