Carane nggawe telpon telpon metu luwih produktif & njupuk wektu kurang
Nanging yen kita bisa nelpon lan ngobrol karo wong-wong sing arep diajak ngomong, ngomong apa sing arep kita ucapake lan terus?
Mbayangno carane luwih produktif kita bisa lan carane akeh wektu kita kudu nindakake bab liyane.
Inggih, kita bisa - lan kabeh sing dibutuhake iku sethithik preparation sadurunge.
Tips Manajemen telpon kanggo Panggilan Telpon
- Apa padha supplier , klien biasa, utawa kontraktor , akeh kita nelpon wong sing padha kanthi bola-bali. Supaya informasi kontak sampeyan diupdate kanthi rincian wektu supaya sampeyan ora ngenteni wektu kanggo nggayuh wong sing ora kasedhiya.
Umpamane, yen sampeyan ngerti yen wong sing pengin dituju entuk dina tengah dina 1 nganti 2 sore saben dina, kok mbuwang wektu nyobian dheweke wektu iki? - Program nomer kanggo sing sampeyan nelpon kanthi rutin menyang telpon. Aku kaget karo wong-wong sing ora nindakake iki, minangka wektu sampeyan nyimpen nalika sampeyan ora looking munggah nomer lan punching padha ing padha sing apik tenan.
- Rencana telpon sampeyan metu. Sakdurunge sampeyan nelpon, tulisake target utama telpon lan poin tombol sing pengin ditrapake. Iki bakal mbantu sampeyan tetep ing titik nalika sampeyan lagi ing telpon lan mesthekake yen sampeyan nutupi kabeh sing pengin dilindhungi, ngirit wektu sajrone nelpon lan nyegah kudu nelpon maneh amarga sampeyan kelalen soko.
- Yen sampeyan nelpon wong sing mlebu menyang basis data kontak, entuk kabeh informasi babagan wong sing sampeyan nelpon ing ngarepe sampeyan nalika sampeyan nelpon. Apa sampeyan nggunakake komputer desktop, piranti seluler utawa Rolodex, iki minangka bantuan memori sing gedhe sajrone nelpon. Plus, yen sampeyan ora nggoleki soko kayata jeneng bojo klien, sampeyan bakal duwe pilihan kanggo nggawe cathetan sajrone nelpon, nyimpen luwih akeh wektu.
- Mesthi, yen sampeyan pengin nggawe cathetan sajrone nelpon (utawa nglakoni apa-apa nalika sampeyan lagi guneman ing telpon), telpon speaker utawa headset sing penting banget. Mbalekaken tangan sampeyan bisa mbebasake wektu akeh.
- Yen sampeyan wis tekan mesin panjawab utawa email swara, kirimake pesen lengkap sing menehi nomer telpon kaping pindho lan nyatakake alasan sampeyan nelpon . Contone, "Iki Susan Ward ing (nomer telpon). Aku arep nelpon babagan anggaran kanggo proyek sampeyan. Sampeyan bisa tekan ing (nomer telpon) sore iki."
Nyatake nomer sampeyan kaping pindho menehi panampa pesen kasempatan luwih apik kanggo njupuk bener lan njupuk ditulis mudhun tanpa replaying pesen. - Aja menehi telpon menyang telpon . Nalika sampeyan lagi nyoba kanggo nggayuh seseorang lan sampeyan ora duwe, iku angel kanggo nelpon bali - mbok menawa saben jam setengah! Nanging yen sampeyan ngidini pesen sing bener, ora perlu ngobong wektu sampeyan ninggalake pesen sing bola-bali (lan ngisi mesin njawab wong utawa surat swara wong). Menehi wong sampeyan nelpon jumlah wektu sing cukup kanggo nelpon, kayata nganti sabanjure.
- Jadwal telpon telpon lan nggawe kabeh mau ing siji blok wektu, yen bisa. Paling kita ora apik ing mbukak akeh tugas lan ilang produktivitas akeh nalika kita flipping bali lan kasebut saka siji tugas liyane. Dadi, yen sampeyan duwe nomer telu kanggo nggawe ing dina tartamtu, luwih efisien kanggo nggawe kabeh sedina sajrone nggawe siji utawa loro, banjur nggawe telung panggilan luwih jam, lan liyane loro 45 menit sawise iku.
- Book telpon telpon metu, yen bisa. Yen sampeyan ora bisa nelpon kanthi cepet, nalika sampeyan nimbali wong, ngenalake awak dhewe, ngandhani dheweke apa sampeyan nelpon, banjur takon dheweke yen wektu sing trep kanggo ngobrol utawa yen dheweke luwih seneng nulis wektune kanggo ngrembugake . Banjur ngatur sampeyan bakal nelpon dheweke nalika iku. Iki ora mung bisa nylametake wektu sampeyan ing wektu nanging ngirit wektu nalika sampeyan nelpon wong bali amarga sampeyan bakal loro-lorone bakal siap kanggo ngrembug masalah sing asring diarani.
- Yen kabeh bisa, gawe telpon telpon metu ing "waktu prima". Riset nuduhaké manawa luwih akèh wong ing kantor-kantoré ing wayah esuk lan bisa ditemoni antara 8 am nganti 11 am