Struktur Organisasi Sales
Ing SAP ana struktur organisasi sing ana kanggo modul dodolan lan distribusi.
Tingkat paling dhuwur iki yaiku organisasi penjualan, sing tanggung jawab kanggo penjualan lan distribusi barang lan jasa. Organisasi sales iku entitas hukum lan digandhengake karo siji kode perusahaan, nanging kode perusahaan bisa duwe sawetara organisasi penjualan sing ditugasake. Ing sisih logistik, organisasi sales bisa ngedol produk kanggo luwih saka siji tanduran, lan tanduran bisa duwe luwih saka siji organisasi sales sing ngedol produke. Bisa dipérang dadi sawetara saluran distribusi sing mbantu prodhuk dodolan kanggo nyedhiyakake produk tengen menyang pelanggan sing tengen ing rega sing tepat.
Saluran distribusi sing bisa ditemtokake bakal gumantung ing produk sing perusahaan sade, umpamane sampeyan bisa duwe saluran sing makili pedagang , distributor , utawa penjualan langsung. Strategi saluran distribusi apik bakal mbantu perusahaan sampeyan ningkatake penjualan, nambah jangkoan lan marketing, lan ngurangi biaya sampeyan ing fungsi sales.
Kanggo saben organisasi sales ana siji utawa akeh bagean sales. Peranan divisi sales yaiku struktur sumber daya penjualan ing organisasi sales. Sumber daya ing divisi sales fokus ing customer siji utawa kelompok pelanggan sing padha.
Dokumen Sales
Ing SAP ana pirang-pirang dokumen sing digunakake ing proses sales lan distribusi kalebu pitakonan, kutipan, sales order, contract order contract, memo kredit, lan pengembalian.
Inisiatif pelanggan diwenehake menyang pelanggan utawa pelanggan potensial kanggo item. Sawise panaliten wis ditampa dening kantor sales sing digandhengake karo customer, tim bisa nyambut gawe. Dokumen dodolan asil minangka ukara sing dikirim bali menyang customer kanthi regane lan kondisi paling apik sing ditawakake dening perusahaan.
Urutan penjualan minangka persetujuan antarane perusahaan lan pelanggan. Dokumen dodolan nemtokake item sing bakal dikirim, jumlah, lan tanggal pengiriman item menyang customer.
Kasepakatan penjadwalan daur ulang iku mirip karo tatanan jual ing pangertèn sing ndadékaké pelanggan item, rega lan kondisi sing disepakati, lan pangiriman disusun. Persetujuan jadwalake sawetara pengiriman menyang customer liwat periode wektu.
Kontrak dodolan minangka persetujuan antarane perusahaan lan pelanggan kanggo barang utawa layanan sajrone wektu tartamtu. Ana sawetara kontrak sing bisa digawe kayata kontrak kuantitas sing nemtokake total item sing bakal didol menyang pelanggan sajrone periode wektu. Kontak bisa uga adhedhasar nilai supaya item sing didol menyang pelanggan liwat periode wektu nganti jumlah total.
Ing kasempatan, pelanggan bakal pengin ngowahi item.
Iki uga amarga item kasebut salah, item kasebut gagal diwidani, utawa ora dibutuhake. Gumantung marang kebijakan bali perusahaan, bisa mbutuhake customer entuk wewenang bali barang dagangan (RMA) utawa bisa ngidini pelanggan ngasilake item tanpa RMA. Nalika bali diproses, kredit ditanggepi kanggo customer ing wangun dokumen sales sing disebut memo kredit. Memo kredit bisa uga diproses yen pelanggan wis dibebanake rega sing luwih saka jumlah sing disepakati, yen diskon durung diterapake utawa yen diisi biaya pengiriman barang nalika pesanan kalebet pengiriman gratis.
Kabalikan saka memo kredit yaiku memo debit lan iki bisa digawe yen departemen sales wis diwajibake ngetrapake customer kanggo item ing urutan sales.