Iku ora seneng nyengkuyung biaya, nanging kadhangkala uga perlu
EBay, mesthine, ora seneng ndeleng iki amarga iki nggawe masalah kanggo lembaran imbangan lan sistem pambayaran PayPal lan ngrusak reputasi lan hubungane karo penerbit kertu kredit. Mulane eBay wis ngalami alangan nggawe program kaya program proteksi panuku sing nengahi perselisihan karo penjual .
Penjual ora seneng amarga dealing karo chargebacks kertu kredit bisa bisnis serius. Apa sing kanggo panuku babagan barang sing ora bisa dilalekake bisa kanggo bakul makna (ing sawetara kasus) mburi bisnis utawa malah akun bank beku lan kehancuran finansial pribadi.
Pembeli, uga kudu ati-ati saka perselisihan kertu kredit, amarga padha entuk wektu suwe lan dadi masalah nalika dibandhingake karo proses ing eBay kanggo ngatasi sengketa. Ana wektu, nanging, nalika sampeyan lagi ora kepenak karo cara sing wis rampung lan sampeyan lagi ngupaya opsi kanggo nguber supaya bisa menehi ganti rugi utawa kanthi bener.
Nanging akeh panuku, ora tau mbenerake sengketa kertu kredit lan ora ngerti carane nglakoni. Kanggo nuwuhake uninitiated, kasebut langkah-langkah sing ditindakake.
Nglebokaké Sengketa Kartu Kredit
- Mesthekake sampeyan dibayar dening kertu kredit. Faktor paling penting ing kabeh iki yaiku dhisik mesthine sampeyan wis nggawe pembayaran liwat Visa, MasterCard, American Express, Discover / Novus, utawa sistem pembayaran kertu kredit utama liyane. Urit transaksi, "transfer bank cepet" saka urutan sing nawakake PayPal, lan e-checks ora layak kanggo pangayoman utawa aktivitas regejegan iki.
- Golek kertu kredit lan nomer telpon. Sampeyan bakal pengin mbutuhake nomer kertu kredit, tanggal kadalu warso, lan ciri identifikasi liyane kanggo kertu, uga nomer layanan pelanggan sing dicithak ing buri.
- Nelpon penerbit kertu. Nelpon nomer layanan pelanggan dicithak ing buri kertu. Yen sampeyan nemokake sistem otomatis, pilih opsi utawa nglakoni apa sing bisa kanggo njaluk manungsa bener kanggo ngobrol (kadhangkala, kanggo sistem otomatis sing katutup khusus, sampeyan bisa entuk iki kanthi nyobi karo kombinasi '0' lan '*' ing telpon).
- Marang wong-wong sing pengin "regejani." Nalika padha takon apa kegiatan iki palsu, ngomongke yen ora, sampeyan nggawe tuku (yaiku kertu sampeyan ora dicolong lan digunakake dening wong liya), nanging durung nampa apa sing dibayar.
- Menehi rincian nalika dijaluk. Penerbit kertu saiki bakal njaluk pitakonan sing bisa njupuk sawetara wektu kanggo njawab. Tindakake pitakonan lan menehi sisih crita. (Pirsani tips ing ngisor iki kanggo sawetara pitakon dhewe sadurunge nelpon / njawab pitakonan kasebut.)
- Tindakake minangka kasus maju. Umumé, sing ngetokake sekuritas kertu bakal ngetokake kredit "sementara" menyang kertu kanggo jumlah tuku, anggere sampeyan, pelanggan, sing ana ing sisih tengen. Bakal banjur dilanjutake kanggo neliti pratelan kasebut (njupuk sisih liyane saka crita saka penjual lan / utawa eBay lan PayPal ) sadurunge menehi keputusan final, proses sing bisa njupuk ing ngendi wae saka dina kanggo sasi.
Tips kanggo Upacara Penolakan Kertu Kredit
Umumé, sing ngetokake sekuritase kertu kredit luwih pepak lan luwih pinter tinimbang eBay lan PayPal, supaya nalika panuku panuku eBay ora bisa ngetrapake sampeyan, sampeyan duwe kasempatan apik karo sing ngetokake kertu kredit. Nanging, ana sawetara perkara sing sampeyan kudu eling yen sampeyan pengin menang kasusmu:
- Duwe kabeh rincian siap. Aja nelpon nganti sampeyan duwe tanggal tuku, jumlah tuku, ID penjual, daftar item, tanggal rawuh, nggawe lan model item, lan ing ngarep sampeyan. Kemampuan sampeyan kanthi cepet, percaya diri, lan kanthi bener njawab pitakon sing dijaluk saka sampeyan iku kunci kanggo kasuksesanmu.
- Ngomong yen sampeyan ora nampa apa sing dibayar, wektu. Iki mung cara sing sampeyan bakal menang kasusmu. Apa sing bakal menang kasus sampeyan iku gampang, langsung "Item kasebut rusak nalika diwiwiti lan ora bisa dienggo ing wektu iki" utawa "Aku ora nampa item sing aku weruh digambar ing dhaptar," utawa wangun sing padha karo sampeyan ora njaluk sampeyan mbayar .
- Nyedhiyani keterbukaan sampeyan kanggo ijol-ijolan minangka tambahan kanggo pembayaran maneh. Penerbit kartu kredit tidak biasa berurusan dengan sengketa ketika datang ke perselisihan kartu kredit; padha karo bisnis sing arep nggawe kredit maneh utawa ora. Padha cenderung dadi luwih apik, nanging, kanggo para panuku sing ngucapake tembung-tembung kaya ngono "Aku bakal seneng banget karo ijol-ijolan, kabeh aku pengin njaluk apa sing dakbayar kanggo rega sing wis dakbuwang!"
Bab sing paling penting kanggo elinga nalika ngajokake sengketa kertu kredit yaiku yen sampeyan lagi nemokake bisnis sing ana ing bisnis bisnis sing bisa ngaktifake. Saben dina padha nindakake iki; Iku ora khusus. Kang kelangan, tenang, lan diklumpukake, lan mangerteni yen alasan sampeyan pengin mbalekaken utawa ijol-ijolan amarga sampeyan ora njaluk apa sing dikarepake kanggo njaluk (lan mratelakake yen sampeyan duwe utang).