Opsi kalebu nggolek penjual utawa nyengkuyung regejegan kertu kredit
Sampeyan bisa dadi mumetake yen wis tuku ing situs web utama kaya eBay mung ora bakal nyenengake karo transaksi lan nemokake kanthi cepet yen merek utama ing pitakonan (ing kasus iki, eBay) angel banget kanggo kontak kanggo kabutuhan layanan pelanggan lan asring ora dibantu ing telpon utawa ing chatting urip.
Kanggo akeh konsumen, tuku sing kurang apik tinimbang alasan kanggo ngubungi eBay kanthi langsung , nanging iki salah siji cara sing cenderung ora bisa mutusake masalah lan menehi sampeyan puas minangka panuku. eBay ora entuk siji wae. Nanging, nimbang babagan:
Hubungi Pedagang Panjenengan
Gunakake tautan ing jejere item ing " My eBay " bagean kanggo ngubungi bakul item kasebut lan supaya padha ngerti sampeyan duwe pitakon utawa masalah karo. Saben panyedhiya eBay paling bener darmabakti kanggo layanan customer lan bakal nindakake apa sing bisa kanggo njamin yen sampeyan ora ngiwa dhuwur lan garing-nanging mung cara sing bakal ngerti yen sampeyan duwe pitakon, masalah, utawa njaluk yen sampeyan wis tekan kanggo wong-wong mau.
File a Protection Protection Claim
Sawetara alasan, akeh panuku ragu-ragu nggunakake mode resmi "resmi" iki, nanging eBay wis ngrancang cara iki kanggo para panuku kanggo nggawe klaim babagan item sing durung mesthi.
Yen sampeyan pengin mbayar mundur utawa ijol-ijolan lan penjual ora nggarap sampeyan, proses panengkepan proteksi panuku minangka kasempatan paling apik kanggo sampeyan kanthi resolusi sing gampang, sauntara sampeyan duwe kabeh sing perlu kanggo menang perang perlindungan panuku .
File a Dispute Card Credit
Yen sampeyan tuku barang sampeyan nganggo kertu kredit (utawa dibayar dening PayPal nganggo kertu kredit), hubungi penerbit kertu kredit kanggo nyengkuyung biaya yen sampeyan aran item sing durung bisa urip nganti janji sing digawe ing item listing.
Penerbit kertu kredit apik banget babagan nglindhungi pelanggan saka vendor masalah kabeh jinis. Cukup nelpon kanthi nggunakake nomer ing mburi kertu lan nerangake yen ana biaya sing bakal disoal .
Kekurangan iki amarga metode iki bisa njupuk minggu utawa malah sasi kanggo diselesaikan kanthi lengkap. Biasane, sing ngetokake sekuritas kertu kasebut bakal ngasilake pendanaan awal kanggo akun sampeyan, nanging banjur bakal nerusake naluri kanggo sawetara wektu, bisa njaluk dokumentasi saka macem-macem jinis ing sadawane dalan, sadurunge nggawe netepake final.
Priksa Produsen Garansi
Ing akeh kasus, item sing didol ing eBay isih dijamin dening garansi manufaktur. Yen sampeyan wis tuku item konsumen pasar massal, hubungi prodhuk item kanthi nomer gawe lan nomer (lan, yen kasedhiya, tanggal pabrik, yen dicithak ing item kasebut) kanggo ndeleng manawa pabrikan bakal ngganti kanggo sampeyan.
Tuku Garansi Pihak Katelu
Perusahaan kaya SquareTrade nawakake garansi pihak katelu sing bisa dituku kanggo nglindhungi item sing wis diupgrade utawa digunakake ing akeh kasus. Umumé wektu tunggu sawise tuku garansi sadurunge sampeyan bisa nggawe pratelan (asring 30 utawa 60 dina), nanging yen sampeyan nglakoni, sampeyan nyedhiyakake masalah utawa cacat item menyang perusahaan garansi lan menehi sampeyan awis.
Jual ulang Item Masalah
Iki minangka "pungkasan pamrih", nanging ing kasus-kasus langka ing ngendi kabeh rute liya wis kesel, iki bisa dadi pilihan final. Item sing cocok, apik, lan liya-liyané bisa diterbitake maneh minangka "untested" utawa "unworn" kanthi panjelasan bab katrangan yen ana item sing salah kanggo sampeyan; Liyane bisa didol minangka "non-kerja, kanggo bagean" utawa malah disassembled lan didol ing sawetara lelangan minangka bagean panggantos.
Ninggalake komentar sing cocog
Sawise kabeh wis diterangake lan rampung, manawa sampeyan bakal ninggalake umpan balik sing jujur kanthi rinci pengalaman sampeyan karo bakul kasebut supaya para pembeli eBay liyane ngerti apa sing bakal dikarepake nalika nglakoni bisnis karo penjual sing dimaksud.