eBay Kadang Pengalaman Kesulitan Teknis
Mriksa eBay.com
Panggonan sing paling apik kanggo mriksa babagan gangguan eBay yaiku ing eBay dhewe.
Yen sampeyan bisa njaluk ing situs kasebut, tindakake langkah iki:
- Log menyang akun eBay sampeyan.
- Navigasi menyang Pengumuman Kaca menyang tautan iki: http://community.ebay.com/t5/Announcements/bg-p/Announcements
- Pengumuman babagan gangguan, masalah situs, utawa gangguan teknis liyane bakal dikirim ing kene.
Contone, ing 8 Desember 2016, eBay dikirim babagan badai mangsa ngetokake Northwest Oregon. Pengumuman ngandika:
"Amarga cuaca panas banget ing Portland lan bagean Oregon sisih kulon, komunikasi, daya, lan jalur transportasi bisa diganggu. Yen sampeyan melu transaksi eBay karo panuku utawa panuku ing wilayah iki, mangga dicatet yen kemampuan kanggo komunikasi utawa ngrampungake transaksi sampeyan bisa uga ditundha amerga kahanan abot iki, lan saya saranake supaya sabar ing bab iki, ing saindhenging transaksi lan nalika menehi umpan balik sawise item teka. kelewatan sing disebabake dening kahanan iki. Kita bakal terus ngawasi kahanan kasebut lan nyedhiyani saweneh sing bisa kena pengaruh. "
Ing kasus iki, eBay dhewe ora mudhun, nanging pembaharuan iki bisa nerangake yen panuku durung krungu saka bakul utawa item sing ora dikirim ing wektu. Kadhangkala, para panuku bisa nganggep yen eBay mudhun yen durung krungu saka panuku babagan status transaksi. eBay kerep ngirim pamutakhiran babagan kelenturan cuaca amarga cuaca abot bisa asring nimbulaké gangguan listrik lan bisa dadi angel kanggo penjual supaya bisa nanggapi tanpa listrik sing mlaku utawa mbudidaya piranti kasebut.
Telpon Layanan Pelanggan eBay
Sampeyan bisa tansah menehi Service Customer eBay telpon ing 1-866-540-3229. Iku paling apik kanggo mbukak akun eBay lan njaluk panggilan karo rep (assuming sampeyan bisa njaluk ing situs ing kabeh.) Isi sawetara spesifik babagan alasan kanggo telpon supaya sampeyan dituntun menyang departemen tengen. eBay bakal menehi sampeyan sandhi wektu siji nalika sampeyan mlebu. Yen ana masalah utama, sampeyan bisa uga ngrungokake rekaman babagan nalika sampeyan mlebu lan ora perlu ngobrol karo wong sing bener.
Takon ing Grup Jaringan eBay
Yen sampeyan aktif ing Papan Komunitas eBay, eBay Facebook Groups, utawa grup jaringan eBay liyane, takon sapa penjual yen wis duwe masalah. Sampeyan bisa njaluk jawaban sakcepete. Contone, kadhangkala nyetak label pengiriman masalah, lan masalah sing dikenal sing eBay digunakake. Ngomongake utamané yen sampeyan ora ana ing Wektu Wektu Wektu lan wis esuk. Penjual eBay ing Zone Wétan Wetan uga wis nemokaké masalah kasebut sadurungé esuk lan bisa duwe jawaban kanggo sampeyan tanpa sampeyan kudu nelpon eBay, bakal ditahan, lan mbuwang wektu sing wigati.
Priksa Detector mudhun
Detector Down iku situs sing kelangan sing nyata lan duwe informasi babagan masalah eBay.
Situs nyatakake yen "nawakake gambaran nyata babagan status status lan outages kanggo kabeh jinis layanan."
Yen eBay mudhun, nyoba ora bakal duwe frustrasi. Yen sampeyan bakul, iki wektu sing paling apik kanggo njupuk foto, ngatur persediaan, utawa tugas kantor liyane. Yen sampeyan panuku, mung sabar lan bali maneh. eBay ora arep ana ing ngendi wae lan kayata situs ageng, iku cukup kanggo nyedhiyakake gangguan saka wektu kanggo wektu.