Carane Aku Pelanggan Bill?
Nalika sampeyan miwiti bisnis, salah sijine tugas pisanan sampeyan kudu mutusake carane sampeyan bakal ngumpulake dhuwit saka pelanggan.
Cara njaluk dhuwit saka pelanggan gumantung saka jinis bisnis sampeyan.
- Yen sampeyan entuk dhuwit saka pelanggan liwat kredit utawa kartu debit, sampeyan ora kudu kuwatir babagan ngumpulake.
- Sawetara bisnis mung nampa awis, nanging ana masalah karo bisnis kas, klebu ora nyimpen rekaman bisnis sing apik.
- Yen sampeyan ora entuk bayar ing wektu jual, sampeyan kudu ngetung pelanggan (kalebu bisnis liyane), sing tegese sampeyan kudu nemokake cara kanggo nemtokake tagihan kasebut.
Aturan # 1 kanggo Miwiti Bayaran dening Pelanggan
Ingkang paling penting kanggo ngelingi bab tagihan lan ngumpulake saka pelanggan yaiku yen tagihan ora dibayar, kemungkinan sing luwih murah yaiku yen sampeyan bakal entuk dhuwit. Dadi sampeyan kudu ngeset proses koleksi tartamtu lan priksa manawa sampeyan ngetutake saben pelanggan.
Sistem kanggo Customer Billing
Sadurunge sampeyan nglironi kredit menyang pelanggan, miwiti kanthi nggawe sawetara kawicaksanan babagan nrima kredit, mriksa kredit, lan komunikasi karo pelanggan babagan proses tagihan lan koleksi.
Banjur nyetel sistem kanggo njupuk informasi babagan pelanggan - sing duwe dhuwit, dhuwit, lan suwene jumlah utang.
Paling program software akuntansi bisnis duwe modul pelanggan sing ngidini sampeyan nglebokake data kasebut.
Sampeyan bisa ngetik INVOICES nalika nggarap proyek utawa ngirim produk, lan nglebokake pembayaran nalika teka. Nanging sampeyan kudu nyimpen dokumen kasebut kanggo nglacak akun receivable ( jumlah utang).
Laporan penuaan akun receivable minangka alat kanggo panentu strategi penagihan kanggo pelanggan.
Ngirim metu tagihan
Elingi Koleksi Aturan # 1 nalika sampeyan ngelingi ngirim tagihan. Sawetara bisnis ngirim tagihan menyang pelanggan mung sapisan sasi, sing tegese bisa nunggu nganti enem minggu kanggo dibayar (sasi kanggo ngirim tagihan, banjur sawetara minggu sadurunge pelanggan kudu dibayar).
Kirimi tagihan luwih kerep, utawa nelpon ing antarane, kanggo nudge ngelingake pelanggan supaya mbayar. Sawetara perusahaan ngirim metu tagihan, karo bagean saka pelanggan sing ditokake saben minggu. Penagihan batch iki mbantu njaga awis ing basis sing luwih kontinu.
Rencana Strategi Surat Penagihan
Sistem koleksi bisa kalebu telpon, surat, utawa loro, gumantung jinis pelanggan sampeyan. Siji strategi kanggo miwiti kanthi tingkat intensitas lan keprihatinan sing luwih dhuwur lan mboko sithik dadi luwih tegas, banjur agresif. Strategi tingkat tambah iki bisa digunakake kanggo peringatan telpon utawa surat utawa email pangeling.
- Tingkat Satu - "Oops"
Huruf iki nganggep pelanggan kelalen ngirim pembayaran; punika "sampeyan mbokmenawa dikirim nanging pembayaran kudu ing surat.
- Level Loro - Apa Salah?
Huruf iki nganggep pelanggan kepengin mbayar nanging kahanan mboten umum nyegah pembayaran. Huruf loro nyaranake alternatif pembayaran, nanging menehi tanggal tenan supaya pembayaran kudu digawe.
- Tingkat Tiga - Ing Ultimatum
Tingkat iki kudu dadi layang. Iku nganggep pelanggan ora arep mbayar lan nyatakake tanggal tenan supaya pembayaran kudu digawe utawa pangempalan pangolahan bakal diwiwiti. Aja ngirim layang iki kajaba sampeyan pengin bener-bener golek kolèksi utang iki.
Yen customer ora bakal mbayar, sampeyan kudu njupuk langkah pungkasan - njupuk wong cilik menyang pengadilan cilik utawa ngowahi tagihan menyang agensi koleksi. Maca liyane babagan alternatif sampeyan lan ora bakal mbayar.
Pelanggan Penagihan: Nempatake Kabeh Kabeh
Ing kesimpulan, nggawe keputusan ing strategi sakabehe kanggo tagihan. Sampeyan bakal ngirim aksara? Gunakake telpon? A kombinasi? Kapan sampeyan ngirim metu tagihan utawa nelpon?
Sambungake sistem umum, kanthi aksara lan skrip telpon, banjur kabeh kudu dideleng dening pengacara supaya sampeyan tetep manut angger-angger.
Banjur gunakake laporan akun panampa sing bisa ditampa kanggo nuntun sampeyan nalika sampeyan nggarap akun pelanggan lan milih strategi pambayaran.