Nalika sawetara bisa argue apa wae jual kuwi apik, dhasar sampeyan (P & L) ora setuju.
Mikir iki kanthi cara iki. Yen biaya sampeyan $ 25 kanggo njaluk customer ing lawang lan sampeyan ngedol dhuwit $ 25 worth, sampeyan bener ilang dhuwit ing transaksi. Yen sampeyan ngedol barang-barang sing larang regane $ 50, sampeyan bisa ngalahake. Nanging, yen sampeyan bisa ngedol barang-barang sing larang regane 100 dolar, sampeyan kudu nggawe dhuwit!
Sarane saran wis dadi teknik penjualan penting ing toko kanggo generasi. Ing bukuku, The Retail Sales Bible , ana bab kabeh sing ditrapake kanggo "tambahan" ing Advertisement . Ateges, ana rong jinis tambahan ing panuku. Padha:
1. Aksesoris
2. Kategori Ekstra
Barang aksesoris nuduhake item sing langsung ana hubungane karo prodhuk customer sing mundhut. Contone, kasus sing lembut kanggo kamera SLR digital utawa selang saluran kanggo mesin cuci utawa sabuk kanggo cocog sepatu. Iki kabeh item sing bisa dianggo bebarengan lan ningkatake tingkat kepuasan lan pengalaman pelanggan.
Kategori ekstra, sanadyan, nuduhake barang dagangan sing ora ana hubungane. Mulane, ayo ngomong customer teka kanggo sepatu sandal lan sampeyan nuduhake wong anyar potong celonone sing mung entuk. Utawa customer teka kanggo shovel anyar kanggo dheweke Taman lan sampeyan nuduhake dheweke produk pangan paling anyar pangan sing mung teka .
Ing kasus kasebut, sampeyan nggunakake sade sugih kanggo ngenalake produk. Lan uga ing kasus kasebut, yen sampeyan melu sawetara wektu pitakon pitakonan sing bener (apa sing aku nelpon panaliten karo customer) ing awal jual, sampeyan nyetel dhewe kanggo suggestive utawa salib sade ing jual. Ing tembung liyane, pitakonan liyane sing sampeyan takon ing ngarep babagan babagan kepenginan, kapentingan, panganan, keprihatinan, lan "amunisi" luwih akeh sampeyan kudu ngedol.
Mikirake cara iki, yen customer ngomong yen sampeyan lagi belanja kanggo shovel, sampeyan kudu takon babagan proyek sing digunakake, jinis proyek sing padha seneng, lan liyane. Yen sampeyan ngrungokake kanthi teliti, sampeyan bakal weruh kesempatan kanggo nyabrang ing toko sampeyan. Sawise sampeyan ngerti proyèk, sampeyan bisa sugih ngedol barang liyane sing bisa mbantu ing proyek kasebut. Utawa sampeyan bisa uga nulis barang dagangan liyane kanggo proyek-proyek padha wiwit customer marang sampeyan carane akeh padha jinis iki projects.
Saranan ngajual ora upselling. Upselling minangka proses ngenalake pelanggan menyang barang sing luwih murah (utawa luwih murah) kanggo nambah nilai tiket. Apa sing kita njlentrehake ing kene yaiku nambahake garis-garis sing luwih apik kanggo tiket penjualan lan ora mung ngedol barang liyane sing larang.
Elinga apa sing kita ucapake ing paragraf pisanan - keuntungan sing teka saka item kaping kalih lan katelu amarga biaya iklan kanggo njaluk ing lawang padha. Dadi ora babagan sade $ 100 item mungsuh $ 75 item. Iku babagan ngobrol sawetara item menyang customer padha liwat nambah ing item tiket sing bakal nambah pengalaman customer.
Saran sing disarankan nuduhake praktik ngenalake pelanggan menyang barang liyane ing toko. Iku prasaja. Coba wangsulan kaya "kepiye sampeyan ndeleng _____ sing anyar?" utawa "nalika wektu pungkasan sampeyan nyoba ing sandal?" utawa "rasakna kain iki ora alus?" Ing kabeh kasus kasebut, kita nyaranake dagangan liyane kanggo customer kanthi nggunakake frasa sing ngandhakake.
Ayo kula "suggest" tantangan. Tulisi pirang-pirang penjual utawa phrases salebet jual sing bisa sampeyan gunakake.
Nggawe kompetisi karo wong liya ing toko sampeyan. Sampeyan bakal kaget carane akeh sampeyan bisa nyebabake. Iku sing prasaja. Siji favorit aku - "aku bisa njaluk pendapat sampeyan babagan iki, kita mung entuk ing?"