Nalika kita bisa nggawe kasus ilang saka layanan sing ora apik utawa efisiensi ing operasi saka pekerja keras, ayo fokus ing nomer sing kita kenal. Aku nulis akeh bab Tambah ing Advertisement utawa aksesoris amarga iku penting banget kanggo keuntungan saka toko eceran.
Kita bisa ngitung karusakan kanthi mbandhingake asil pemain paling apik lan pemain paling apik. Mikir babagan iki, ing baseball, ngirim pemain kasebut kanthi persentase sing paling apik kanggo ngalahake picer kasebut menyang piring kasebut. Dadi, pemain dodol sing paling apik yaiku hinter paling apik ing analogi iki.
Yen pemain top sampeyan duwe tingkat aksesoris 15% (ateges 15% saka total revenue ana ing aksesoris) lan wong dhasar sampeyan ana ing 5%, kuwi ayunan ageng ing margin dhuwit reged saben tiket. Nanging nimbang sing katon luwih akeh babagan bedane. Bandingake tiket rata-rata salesperson paling apik kanggo anggota tim liyane. Ora ngisor mung rata-rata. Yen wong paling dhuwur duwe tiket rata-rata $ 100 lan liyane nyimpen duweni rata-rata $ 75 saben tiket, ateges sing $ 25 saben customer luwih apik kinerja.
Alesan aku ngomong kanggo rata-rata amarga sampeyan luwih cenderung kanggo njaluk sampeyan rata-rata wong kanggo nindakake ing standar sing luwih dhuwur banjur wong ngisor dadi rata-rata.
Fokusake sampeyan latihan skills ing anggota rata-rata tim supaya bisa nambah. Banjur fokusake skill recruiting ing ngisor iki. (Ing tembung liya, ngganti wong.)
Dadi apa math katon kaya ing conto kita? Coba iki:
Rata-rata gain = $ 25 saben tiket (adhedhasar loro salespeople saka ndhuwur)
Rata-rata tiket ing dina = 20
Keuntungan penjualan ing dina = $ 500
Penjualan gain ing sasi = $ 15.000
Keuntungan penjualan ing taun = $ 180.000 (kira-kira)
Carane sampeyan ora bisa bungah babagan? Punika masalah, millennials mbanjiri tenaga kerja lan mbutuhake perawatan lan nambani liyane saka generasi sadurunge. Padha butuh latihan liyane. Ngleksanakake proses penjualan sing padha ing toko kaya toko Retail Sales Bible . Padha butuh transparansi lan data luwih akeh. Kirim kabeh asil dodolan kanggo tim sampeyan. Sampeyan bakal kagum carane akeh tekanan lan kompetisi antar tim sales sampeyan bisa nambah nomer sampeyan. Aja wedi supaya dheweke ngerti ngendi dheweke ngadeg. Kanggo taun, Nordstrom diposting rangking para salespe kanthi garis sing ditarik. Yen sampeyan ana ing ngisor garis, sampeyan bakal mbebayani. Tetep ana sangisore dawa lan sampeyan ora bakal kelangan.
Nanging latihan minangka solusi pokok. Apa wong paling apik sing bisa ditindakake lan bisa digunakake dening tenaga penjual sampeyan? Dadi, tansah ana kepribadian sing bisa didol lan bisa nyathet sawetara beda. Nanging sade yaiku layanan lan layanan sing larang ing lingkungan ritel jaman saiki.
Yen sampeyan ora nandur modal ing latihan lan pangembangan wong-wong sampeyan kudu ngetokake dhuwit ing meja.
Malah yen sampeyan mbayar kursus latihan online utawa ing toko saka perusahaan njaba, sampeyan bisa kanthi gampang mbenerake investasi nalika ndeleng nomer kasebut.