10 Tips kanggo Nulis Donor Luwih Terima Kasih Surat

by Joanne Fritz

Sampeyan ora bisa ngomong thanks banget uga asring

Ngucapke matur nuwun kanggo donor ngakhiri siji transaksi nanging mbangun jembatan kanggo dukungan mangsa lan keterlibatan sing luwih jero. Luwih becik, lan sampeyan ana ing dalan kanggo sukses penggalangan dana mangsa.

Kene sepuluh tips kanggo nggawe sing matur nuwun aksara mung tengen.

01 - Njaluk ing surat cepet

Jam patang puluh wolu minangka turnaround becik kanggo layang. Yen sampeyan ora bisa, tundhuk ora luwih saka seminggu. Sampeyan pengin donor kanggo ngelingi yen dheweke menehi sumbangan supaya matur nuwun sampeyan nguatake tindakan lan hadiah kanggo menehi.

Njupuk huruf ing kono kanthi cepet bakal nggawe asma amal ing pikirane donor, menehi pitutur marang dheweke yen sampeyan nampa sumbangan, lan ngematake dheweke kanthi efisiensi lan keprihatinan.

Malah, donor online ngirim nampa surat sing dikirim lewat surat , nanging sing larang, lan akèh nirlaba sing bisa nyambung kanthi online. Ing kasus kasebut, priksa manawa donor online sampeyan ora mung nampa kuitansi sing dikirim lewat email. Njupuk wektu kanggo ngatur pesen sing dikirim lewat email lan nguripake hal sing bisa dingerteni

Sikat ing praktik paling apik kanggo dikirim lewat layang elektronik . Ing kothak email lengkap, surat ucapan terima sampeyan bisa waé ora dikepengini, supaya mènèhi perhatian marang subyek lan priksa manawa "saka" baris kanthi jelas ngenali organisasi sampeyan.

Ana akeh hambatan kanggo thanking donor dening email sing bisa lali. Iku kudu tetep metu saka folder SPAM , narik perhatian donor, lan mbujuk dheweke menyang mbukak pesen. Aja nggunakke ease lan biaya sing relatif murah saka email wuta sampeyan kanggo shortcomings.

02 - Nggawe pribadi

Aturake layang matur nuwun karo jeneng donor (pindho mriksa ejaan lan aja ngundang Pak Pak), lan nulis langsung menyang individu. Jeneng pisanan sing kuat.

Apa sing dianggo kanggo huruf penggalangan dana uga dianggo kanggo surat terima kasih. Misale, gunakake pronoun pribadi , kayata "sampeyan," "kita," lan "I."

Kalebu informasi babagan donor, umpamane suwene wis dadi donor, utawa sing seneng ningali ing acara pungkasan. Mbok menawa donor wis nampa penghargaan utawa entuk promosi. Luwih gratis kanggo nambah bab sing ana ing surat sampeyan.

Sistem cathetan donor sing apik bakal dadi kanca apik nalika nerangake tingkat kepribadian iki. Paling sistem, malah luwih murah, nduweni kemampuan kanggo njupuk informasi saiki babagan donor.

Nalika padha suwene menehi? Wis padha sukarela? Nalika wektu sing paling pungkasan donor wis kontak karo organisasi sampeyan lan apa sifat interaksi kasebut?

Yen iki donor pisanan, kirimake paket sambutan, lan ajak donor kanggo langganan newsletter lan pengumuman.

Yen ngucapake matur nuwun marang donor suwene, waca cathetan handwriting tinimbang surat formal, utawa cara kreatif liyane kanggo matur nuwun .

03 - Koordinasi karo tema kampanye

Ngaturake matur nuwun karo apike utawa kampanye sing nggawa sumbangan.

Nggawe cithakan kanggo ucapan matur nuwun nalika sampeyan nulis bahan penggalangan dana. Mikir babagan iki minangka bagéan saka paket kampanye sampeyan. Yen sumbangan nanggepi sawetara rangsangan liyane ... mbok menawa acara sing sampeyan lakoni ... nggandhengake huruf kasebut kanggo acara kasebut.

Luwih lengkap bunder bali menyang mréntahaké mbenake kekuwatan organisasi sampeyan ing atine donor. Iki uga menehi reassuring marang donor.

Yen sumbangan kasebut minangka respon kanggo mréntahaké email tartamtu, aja ngembangake kaca dhaptar pasca-sumbangan ing situs web khusus kanggo para donatur.

Generik metu. Khusus kanggo apa donor weruh sing dipeksa dheweke menehi iku kudu. Umpamane, yen donor donasi kanggo korban korban gempa, priksa manawa sampeyan matur nuwun marang kahanan kasebut.

04 - Nggunakake crita kanggo nyambung donor menyang hasil

Mbantu donor nggambarake carane dhuwité diuntungake Cara paling apik kanggo nindakake iku yaiku nyritakake babagan wong tartamtu sing dibantu dening sumbangan. Crita ora kudu suwe. Mung sawetara ukara lan nggunakake jeneng wong bisa cukup kanggo mbesuk empati ing donor.

Gawe donor pahlawan sing dadi crita. Dheweke bisa nggawe crita kasebut. Tansah inventarisasi babagan crita bab kabecikan sampeyan. banjur nyetel pamblokiran salinan nggunakake critane lan nyelehake menyang aksara sing apik kanggo sampeyan.

Ngganti crita sing kerep bakal njaga serat-seratmu lan bakal luwih gampang ngirim akeh aksara tanpa kudu nggawe anyar.

Sanajan sampeyan ngawula wong-wong sing ana ing kahanan sing sensitif lan sampeyan kudu nglindhungi identitas, ana cara kanggo nyritakake crita-critane tanpa kompromi privasi.

05 - Nduwe wong sing nyata mlebu aksara sampeyan

Aja nggawe tandha digital kajaba sampeyan ngirim pirang-pirang huruf sak wektu. Senadyan mangkono, huruf cadangan menyang donor menehi sumbangan signifikan kanggo direktur eksekutif, presiden dewan, utawa ketua penggalangan dana sukarela kanggo mlebu. Gunakake prangko kelas sing sejati kanggo huruf kasebut.

06 - Nambah cathetan pribadi, ditulis tangan

Yen perlu, takon Direktur Eksekutif utawa Présidhèn Dewan kanggo nambah cathetan pribadhi marang surat kasebut. Dadi donor-donor sing bisa uga ngerti ED sampeyan utawa anggota dewan sing seneng banget.

Nyebutake acara anyar sing ditampa donor bakal loro ngelingake donor pengalaman sing nyenengake lan nambah keasliane cathetan. Coba duwe partai nulis-nulis kanthi sukarelawan sing bisa nulis cathetan ing layang utawa masang cathetan kirim nganggo pesen tangan.

07 - Kalebu balesan amplop

Aku ora nyaranake njaluk sumbangan liyane ing surat terima kasih. Jujur, sing dadi wong mati luwih saka sampeyan. Nanging, mung kalebu amplop reply bisa ngelingake donor sing sumbangan mangsa welcome.

Akeh donor njaga amplop iki lan nggunakake hadiah kasebut kanggo ... utawa malah langsung. Andrew Olsen saka Fundraising Fundamentals antusias babagan kalebu amplop reply ing matur nuwun huruf. Dheweke nemokake amal sing nggunakake taktik iki kanggo donor anyar duwe "2 tingkat konversi hadiah sing ngendi wae saka 8% -12% luwih dhuwur tinimbang organisasi sing ora kalebu."

08 - Gunakake huruf dadi kuitansi pajak

Donor sampeyan matur nuwun uga bisa dadi resiko. Sampeyan kudu nyedhiyani resit saben taun kanggo tujuan pajak yen donor menehi $ 250 utawa luwih , lan sampeyan bisa nyakup pambocoran kasebut karo huruf iki.

Matur nuwun aksara ing dina iki biasane nyakup panyetimbangan sing tepat saben wektu donor menehi, apa online, dening mriksa utawa liwat menehi saben wulan .

Praktek apik uga nyedhiyakake ringkesan menehi kanggo taun ing awal taun sabanjuré, ing wektu nalika donor biasane nyiapake pulungan pajak . Mung elinga yen panrima ora dadi ucapan terima kasih . Resit kasebut kudu dadi bagean cilik saka huruf kasebut.

09 - Ngundang keterlibatan liyane

Iku tansah becik kanggo nyakup undhangan kanggo ngunjungi agensi lan ndeleng karya sampeyan pisanan.

Ing donya saiki sampeyan bisa njaluk sumbangan saka wong ing saindenging jagad, keterlibatan bisa ditampa liwat media sosial . Dorong sampeyan donor kanggo tindakake organisasi sampeyan ing Facebook lan Twitter utawa jaringan sosial liyane sing melok.

Awit ora ana hyperlink ing surat sing dikirim, menehi alamat situs web lan priksa manawa tombol media sosial sampeyan gampang ditemokake.

Sertakan undhangan sing jelas kanggo ngunjungi situs web lan klik tombol kasebut lan kanggo mlebu kanggo newsletter email utawa komunikasi liyane. Ikon media sosial minangka elemen paling penting ing situs web amal panjenengan.

10 - Nambah postingan lan menehi info kontak

We are all skimmers. Mulane, meh kabeh kita maca bagean ndhuwur surat lan banjur skip mudhun menyang PS Banjur kita bisa bali lan maca liyane saka huruf. Pemasar email langsung ngerti kabeh babagan PS lan tansah nyakup. Kadhangkala dheweke duwe luwih saka siji.

Kanggo PS saka surat sing matur nuwun, sampeyan bisa uga pengin ngrujuk maneh crita sing diwenehake ("Michael lan Jane sing aman lan seneng amarga sampeyan") utawa ngemot informasi kontak penting ana.

Donor kudu duwe jeneng, nomer telpon lan alamat email saka wong ing organisasi sing bisa kontak karo pitakonan. Layanan pelanggan mung minangka penting kanggo nonprofit kanggo bisnis, supaya gampang kanggo donor kanggo nemokake wong nyata kudu duwe masalah.