We are referring, mesthi, kanggo media sosial. Liwat alat sing luar biasa iki, saiki sampeyan bisa nggawe tautan menyang demografi sing langsung, pribadi, lan praktis. Ing kasunyatane, pelanggan saiki bisa nggoleki pengalaman sosial lan dhukungan pelanggan online saka situs web e-commerce sing padha patronize. Toko-toko sing ora bisa menehi resiko sosial positif sing bakal nyedhak pelanggan kanggo wong sing bakal nepaki kepinginan. Mulane sampeyan kudu entuk strategi media sosial e-commerce sing bener.
Social Marketing Versus Social Shopping
Nalika ngandika marang pamilik situs e-commerce, iku apik tenan sepira kerepe dheweke bingung antarane pamasaran sosial lan belanja sosial. Nalika loro kudu digunakke dening profesional e-commerce , ora padha.
Pemasaran sosial yaiku panggunaan platform media sosial lan kanggo promosi bisnis sampeyan. Biasane, iki rampung liwat engagement langsung karo konsumen - kontes terus, nganyari status pesen, takon umpan balik balesan, lan liya-liyane.
Uga bisa uga digawe kanthi nyipta isi sing dituduhake marang sharing, kayata kampanye video virus YouTube utawa papan Pinterest.
Belanja sosial babagan nggawe pengalaman belanja kasedhiya ing situs media sosial lan muga-muga nyengkuyung para pelanggan supaya bisa nuduhake tuku. Contone, sampeyan bisa nyiyapake keranjang belanja ing Facebook, supaya pelanggan bisa tuku tengen ing kaca 'disenengi'.
Keuntungan Pemasaran Sosial
Pemasaran sosial dadi salah sawijining cara kanggo marketing e-commerce . Ing premis prasaja. Yen pelanggan nggabung lan ngrungokake ing Facebook, mula bisa diajak ngobrol karo Facebook.
Iku bakal arrogant ngomong marang customer sing bakal komunikasi karo wong-wong mau mung yen padha ngunjungi sampeyan ing situs web. Online, iku bisnis sing kudu diterusake, ora cara liyane.
Pemasaran sosial ngidini pedagang e-commerce kanggo nyedhak customer nalika ana ing swasana ati kanggo njaluk melu, ing setelan sing wis dipilih customer.
Keuntungan Belanja Sosial
Sanadyan tujuane beda, aku weruh belanja sosial minangka extension marketing sosial. Nalika pamasaran sosial kepéngin nyedhiyakake customer ing platform sosial, blanja sosial dadi luwih maju lan ngandika, "Yagene mung nyedhaki, apa ora ngrampungake transaksi jual kabeh ing platform sosial dhewe?"
Yen wong mikir babagan wektu wong nglampahi akun sosial, dadi gampang dimangerteni ngapa gampang kanggo nggawe transaksi e-commerce sosial. Sanadyan ana pirang-pirang platform sosial, sing paling gampang diadaptasi kanggo e-commerce yaiku Facebook.
Lan kita ngomong iki ora mung amarga pangadeg Facebook Mark Zuckerberg uga pengin nyetel Facebook minangka perbatasan e-commerce sabanjure.
Apa Mungkin Bisnis E-commerce Sampeyan Ora Nanging ing Media Sosial?
Nalika akeh bisnis e-commerce wis ngetokake sawetara jinis ing media sosial, isih ana sawetara sing entuk nawakake kesempatan kanggo urip. Ing panggilan kasebut, kita ora pengin ngatasi media sosial. Nanging bebarengan karo kendaraan komunikasi gedhe, platform sosial uga dadi bagéan sing penting banget kanggo urip saben dinane. Akibaté, sampeyan ora bisa mundur.
Penting sampeyan sedhela cara sing bener kanggo entuk media sosial. Nanging penting banget yen sampeyan ora nggawe umum, lan kadhangkala kesalahan gedhe ing strategi sosial sampeyan.