Dasar Riset Pasar
Nanging riset pasar sing luwih formal uga perlu kanggo njaga bisnis sampeyan penting lan berkembang.
Aku mikir riset pasar minangka kothak.
Pasar Riset Grid
| Pelanggan | Kompetisi | Lingkungan |
| Sekunder | ||
| Utama |
Grid Market Research nuduhake loro jinis data lan telung bidang riset sing penting kanggo bisnis apa wae. Sampeyan kudu nglumpukake informasi saka lan babagan pelanggan kanggo musatake usaha marketing , njaga lan nambah layanan pelanggan , lan mimpin efforts kanggo ngembangake produk lan / utawa layanan anyar.
Nggoleki ing kothak, informasi sing dikumpulake babagan kompetisi bisa mbantu nemtokake apa sing dianggo lan apa sing ora bisa dilakoni, menehi gagasan kanggo ngapikake produk lan / utawa layanan, lan menehi kawruh babagan cara nambah utawa mindhah panggabungan pasar.
Bagéan lingkungan kothak kasebut nuduhake pasukan ekonomi, sosial, lan politik sing mbentuk bisnis kasebut. Ngumpul informasi babagan lingkungan ngijini sampeyan tetep ngupaya lan ngrungokake tren utawa acara tartamtu sing nyebabake bisnis sampeyan cilik.
Apa iku sawijining kacepetan tarif sing ditemtokake utawa penutupan pabrik lokal, sampeyan kudu weruh lan ngadili efek ono ing bisnis, kanggo sing becik utawa sing gerah.
Coba sumber data sekunder minangka data riset pasar sing wis dikumpulake dening wong liya. Direktori telpon, publikasi pemerintah, lan sumber kayata Departemen Perdagangan, Statistik Kanada, jurnal perdagangan, lan survey sing dilakokno dening perusahaan liyane kabeh conto informasi sing wis dikumpulake sing bisa digunakake kanggo ndandani apa sing dikarepake pelanggan. , apa kompetisi wis rampung, lan lingkungan apa.
Kanggo informasi luwih lengkap babagan bisnis Amérika Lor, pirsani Statistik Perusahaan AS, Biro Sensus AS, lan Statistik Usaha Kecil Kanada.
Sumber primèr nyedhiyakake informasi langsung. Nalika sampeyan neliti pelanggan utawa pitakonan kompetisi, sampeyan lagi ngumpulake informasi langsung saka sumber kasebut. Nalika iki data riset pasar bisa dadi paling larang lan akeh wektu kanggo ngumpulake, uga bisa dadi paling terkenal, amarga saiki paling anyar lan paling spesifik.
Apa idea bisnis bisa digunaake?
Langkah pisanan ing riset pasar yaiku kanggo ngrampungake pitakonan utawa pitakonan sampeyan pengin jawaban. Contone, umpamane, yen aku wis mbukak bisnis retail sing jumlahe jajan jendhela (tirai, awnings, lan drapes). Aku kepikiran babagan nambah layanan cleaning service blind lan drape kanggo bisnisku. Dadi pitakonan riset pasarku, yaiku layanan cleaning service blind lan drape?
Liwat ngawasi tren bisnis (maca akeh majalah online utawa dicithak, koran, lan artikel jurnal perdagangan sing bisa gegayutan karo bisnis), aku ngerti manawa konsumen luwih prihatin babagan daur ulang lan nggunakake maneh. Lan aku wis nonton bisnis lokal nemokake sukses ngedol barang bekas, saka komputer liwat sandhangan vintage.
Pendhaftaran ngawasi lingkungan nyariosaken kula sing wong bisa luwih interested ing mengkono soko karo blinds lawas lan drapes tinimbang tuku anyar.
Nglintasi Kompetisi
Kanggo pitakonan riset pasar saka alam iki, wilayah sing pisanan aku riset yaiku kompetisi. Ayo ngira yen ana telung jendela liyane sing nutupi bisnis ing kutha. Aku bisa nelpon lan takon yen padha nyedhiyakake layanan iki. Yen padha nindakake, aku bakal nemokake akeh rincian sing bisa. Mung amarga wong liya nyedhiyakake layanan iki, ora ateges aku kudu ora; Iku mung tegese aku kudu nggatekake kanthi teliti masalah kayata pangsa pasar lan posisi.
Nliti konsumen
Akèh riset pasar saya bakal basis konsumen. Aku bakal mulai karo survey riset pasar para pelangganku saiki, fokus marang apa sing bakal ditindakake utawa ora bakal ditarik ing layanan kasebut.
Iki bisa uga kaya sing takon marang wong sing teka ing toko, utawa resmi minangka kuesioner sing bisa diserahake menyang pelanggan, dikirim ing situs web bisnis , utawa dikirim lewat email menyang dhaptar pelanggan. Sifat interaktif (lan murah) saka media sosial ndadekake platform becik kanggo riset pasar, supaya aku uga nyoba kanggo neliti pelanggan liwat Facebook, LinkedIn , utawa Twitter kanggo ngukur respon (ndeleng Carane Nggawe Rencana Media Sosial ).
Yen respon positif miturut kriteria sing wis disetel, aku bisa nerusake menyang wawancara survey riset pasar sing luwih jero kanthi responden sing dipilih. Riset uga bisa diduweni sacara ora langsung liwat keluhan pelanggan .
Nalika aku nerusake, penelitian saya perlu dadi luwih spesifik. Survei panaliten pasar kapisan kui gampang, "Apa kowe bakal kepengin weruh drape lan / utawa layanan cleaning blind?" Nanging yen tandha-tandha positif, aku kudu ngerti luwih akeh tinimbang sing dikarepake.
Contone, aku bisa njaluk pirang-pirang taun ing panuntun survey bakal nggunakake layanan kasebut, utawa kepiye supaya dheweke bisa mbayar kanggo ngresiki dhuwit. Umumé, informasi sing luwih rinci lan spesifik aku kumpul ing risetku, luwih migunani kanggo nggawe keputusan.
Nalika sampeyan lagi nindakake riset pasar dhewe, ana sawetara perkara sing kudu sampeyan pikirake.
Informasi sampeyan bakal mung minangka sampel riset pasar.
Ati-ati nalika milih grup sampel riset pasar kanggo pitakonan. Kanggo nggoleki data riset pasar migunani, grup sampel sampeyan kudu relevan karo lan wakil populasi target sampeyan. Wara-wara ing wuta lan drapes panaliten pasar bisnis, aku pindhah saka takon pelanggan ing toko kanggo pitakonan anggota milih sing dipilih kanthi acak saka populasi target. Iku amarga mung takon wong ing toko ora cukup apik. Sawetara wong bakal ngucap "Ya" mung amarga dheweke seneng karo aku utawa ora pengin nyinggung awak. Riset pasar informal tansah diremehake kanggo gelar dening hubungane wong-wong sing terlibat.
Desain survey utawa kuesioner riset pasar kasebut kanthi teliti.
Priksa manawa iku fokus khusus ing informasi sing kudu sampeyan ketahui, lan sampeyan wis ora kalebu pitakonan sing bisa nyinggung sapa. Akeh wong sing ditolak dening pitakonan sing takon yen akeh dhuwit sing entuk, umpamane. Yen sampeyan nyinggung utawa nyali, sampeyan ora bakal keganggu kanggo ngisi survey riset pasar.
Tansah survey utawa pitakonan riset pasar cukup cendhak.
Yen bisa, survey riset pasar utawa kuesioner kabeh kudu pas karo siji kaca. Sawetara wong diintimidasi kanthi bentuk sing dawa; wong liya bisa ndeleng pirang-pirang wujud halaman minangka akeh banget babagan wektu.
Tansah menehi kesempatan kanggo jawaban sing rinci.
Ora saben wong bakal ngupayakake, nanging sawetara bakal, lan kadhangkala komentar-komentar kasebut sing paling apik kabeh.
Nggawe teknik rekaman riset pasar dhisik.
Survey riset pasar telepon populer, nanging kepiye rekaman apa sing diajokake responden? Yen sampeyan wawancara kanthi lisan, sampeyan bakal ngrekam utawa njupuk cathetan? Tujuan riset pasar yaiku kanggo ngumpulake lan nganalisa data, dadi sampeyan kudu duwe sistem rekaman data sing digawé sadurunge.
Atur kritéria kanggo informasi sakdurunge.
Ing tembung liya, riset pasar minangka proses, sing bisa dipateni utawa bakal dialihake sawayah-wayah. Yen, umpamane, nalika aku ngomong karo para pelanggan sing teka ing toko ing tirai lan njajal umpamane pasar riset, ora ana sing ngandhakake apa wae sing ngetrapake layanan cleaning service blind lan drape, latihan kasebut bakal rampung ing wektu kasebut. Nanging apa manawa 10 pelanggan nyatakake kepentingan? Utawa 32?
Sadurunge aku takon marang pelanggan apa-apa, aku kudu duwe proses riset pasar sing jelas ing pikiranku. Kepiye manawa pelanggan kudu ngetrapake kapinterane layanan kasebut supaya bisa dadi wektu kanggo terus nliti kemungkinan? Nyetel kritisi riset pasar sakdurunge, kayata, "paling ora 50 persen pelanggan kudu nuduhake kapentingan ing layanan cleaning service blind lan drape utawa ora ana titik tumuju menyang tahap lanjut riset pasar saya".
Jumlah riset pasar sing ditindakake diwatesi mung dening wektu sampeyan (yen sampeyan lagi nindakake dhewe) utawa anggaran (yen sampeyan nyewa wong liya kanggo nindakake). Nanging riset pasar perlu ing kabeh tahapan urip bisnis yen sampeyan pengin terus sukses . Mung riset pasar bisa nyimpen kontak karo apa sing paling penting - para pelanggan, lan kabutuhan lan kepinginan.