Aku takon karo rekan kuring, David Hochman saka DJH Marketing Communications, kanggo melu ing wawancara kanthi fokus babagan cara nggawe media sosial kanggo bisnis panganan.
Apa Media Sosial Ora
Iki minangka pitakonan umum sing kerep diparingake lan David nudhuhake manfaat media sosial ing marketing mix. David ngandika, "Ngartekno pamasaran tradisional lan PR sing kalebu iklan print, radio, TV, optimasi mesin telusur (SEO), telemarketing, email langsung, marketing email (kayata Konstant Contact) lan siaran pers." Dave nandhakake yen media sosial paling kuat yen sampeyan duwe salah siji utawa luwih alat marketing sing digunakake kanggo sampeyan supaya ora ninggalake apa sing digunakake kanggo sampeyan.
Social Media ngrambah pamikiran tradisional kanthi ngisi kesenjangan ing ngendi pamasaran tradisional ora cukup. Contone, sampeyan nulisake alangan kanggo sampeyan kanthi jadwal publisher. Dave nyatakake conto sing apik yaiku "manajer deli Pasar Sickles di New Jersey pengin nggawe kabeh promosi '15% mati' langsung.
Manajer deli ngandhani, wong-wong mau wis nanggapi customer ing dina sing padha. "Ngandika istilah marketing apik iku marketing" frictionless ". Ing pungkasan Sickles mung pilihan kanggo promosi menit pungkasan ana ing-nyimpen tandha sing diwatesi kanggo wong-wong sing wis setya arep menyang toko. "Ingkang narik kawigatosan punika inggih saged ngedhikaken marketing tradhisi sanèsipun dhateng upaya media sosial ingkang enggal lan piyambakipun nedahaken kathahipun penjualan." Said Dave.
Napa Entrepreneur Pangan Kudu Ngajak Media Sosial
Miturut Dave, "Alat media sosial mbantu entrepreneur panganan nggoleki, informasi wektu nyata sing spesifik sing nyebabake pasar lan pangaruh konsumen." Real-time yaiku kunci wiwit konsumen ngowahi kanthi cepet lan cara sing luwih lawas kaya klompok fokus nanging gambar asli umpan balik konsumen ing wektu.
Media sosial ngidini akses customer menyang wong sing nggawe perusahaan uga info sing cocog babagan merek lan produk. Saka perspektif marketing / branding, iki tegese saben perusahaan bisa ngenali merek kaya merek Newman's Own lan Orville Redenbacher. Media sosial ngidini sampeyan nggawe personalisasi merek sampeyan, nggawe identitas kanthi cara sing ora ana tantangan, kepiye kanthi nggunakake hashteg ngubengi topik tartamtu. Saka perspektif operasi murni, Facebook, Twitter, lan blog bisa mbantu ngurangi telpon inbound menyang perusahaan, ngurangi biaya operasi.
Media sosial nambah komunikasi intra-pegawe, nambah morale karyawan, lan duweni potensi ngurangi turnover.
Kanggo startup sing dienggo kanggo awis, Social Media ngijini sampeyan kanggo ngembangake lan nerbitake crita merek lan pesen produk kunci sing langsung menyang segmen pasar tanpa kudu mbayar banget kanggo PR & iklan kanggo ngatasi saringan lan paywalls di didiriake dening media pihak katelu.
3 Prasaja, Nggawe Idea Media Sosial Kanggo Merk Kesehatan
- Nggawe liburan pangan
- Ngembangake strategi hashtag
- Gunakake crowdfunding kanggo nggawe kesadaran ing media sosial
Sadurunge miwiti inisiatif Media Sosial, sampeyan kudu nemtokake Tujuan lan Tujuan sampeyan
Nemtokake Tujuan lan Tujuan minangka kunci kanggo sembarang aspek bisnis pangan sampeyan. Iku penting banget kanggo media sosial amarga akeh bisnis mlaku menyang taktik iki amarga katon minangka peluru sihir sukses marketing. Cukup gampang kanggo nyiyapake akun Facebook utawa Twitter. Yen sampeyan duwe apa, apa sing bakal dikarepake minangka asil sukses?
Kene sawetara pitakonan penting ditimbang:
Apa jenis hubungan / konversi pengguna sing sampeyan nelusuri? Apa sampeyan ndhukung saluran eceran supaya padha kudu nggoleki produk ing rak toko UTAWA sampeyan pengin ngowahi mau dadi customer langsung yaiku tuku produk pangan langsung saka situs web e-commerce sampeyan? Sampeyan bisa nindakake loro, nanging sampeyan kudu prioritize siji utawa liyane.
Carane sampeyan bakal ignite dialog lan terus influencers sampeyan melu ngluwihi mung marketing kanggo wong-wong mau? Apa sampeyan menehi gratis? Invest ing nggawe isi menarik? Sampeyan bisa nindakake kabeh lan sampeyan bisa tansah ngganti munggah kapan wae nanging maneh sampeyan kudu prioritize.
Carane, lan sepira kerepe, sampeyan bakal melu / nanggapi aktivitas pengguna? Mung amarga sampeyan ora kudu mbayar saben wektu sampeyan nindakake apa-apa kayata PR tradisional lan iklan ora ateges sampeyan ora kudu berkembang tanggalan pamasaran kanthi wawasan sing apik.
Kepiye carane ngukur sukses? Return on Investment (ROI) bisa lan kudu diukur kanthi cara liya kejaba nambah revenue. Coba ROI ing Social Media kaya - senadyan media sosial, minangka platform lan rangkaian saluran, murah utawa bebas tuan rumah, wektu lan sumber daya isih nganggo biaya tetep.
Kanggo mbatalake, yen kita ningkatake presensi kita utawa migunakake sumber daya sing luwih gedhe, investasi dadi luwih gedhe. Iku teka menyang adage lawas, "wektu punika dhuwit."