1. Nyampur Pengakuan karo Coaching
Salah siji kesalahan manajemen sales umum yaiku kanggo ngapusi sales force kanggo proyek sing apik lan cepet pindhah menyang area perbaikan. Taktik iki bisa uga diinterpretasikake dening staf sales amarga ora duwe apresiasi.
Praktek paling apik kanggo misahake pangenalan saka kepelatihan. Simpen wilayah perbaikan kinerja kanggo sesi kepelatihan. Nggawe pangenalan sing kuwat saka sukses penjualan sampeyan sanajan kasebut minangka prayaan cilik. Iku gerak-gerik sethithik ngormati lan perayaan prestasi sing entuk ati lan pikiran saka tenaga penjualan.
2. Ora ana Rencana Sales
Liyane kesalahan manajemen sales umum ora ngembangake rencana sales kanggo ngatur tim sales. Tim sales sing sukses mbutuhake pelacakan perencanaan biasa, lan review kanggo entuk asil sing diangkut. Saben wakil penjualan mbutuhake rencana aksi dhewe kanggo ngatur aktivitas saben dina lan nyetel akurasi.
Kabeh rencana dodolan duwe paling ora 3 syarat:
- Sales Rep Development: Where most plans fail ilang dikembangake dening manajer sales sing ora dadi sales rep. Kanggo mesthine tingkat panriman sing luwih dhuwur, duwe rep menehi rencana lan nuntun dheweke menyang tujuan sing bener.
- Pelaporan Reguler: Rencana sales kudu didegaké kanthi mingguan kanggo nyedhiyakake keluwesan ing siklus perencanaan. Deleng maneh bisa dilakoni saben wulan. Keunggulan manajemen penjualan kalebu review asil ing rencana kanggo nemtokake kesempatan ora kejawab lan wilayah kanggo dandan.
- Sales Metrics: Rencana sales sukses fokus ing asil lan kegiatan. Nggawe metrik dodolan sing tepat kanggo ngirangi asil bisnis sampeyan. Metrik bisa kalebu: nomer telpon telpon klien, nomer kontak, janjian setelan, janjian sing conducted lan sales ditutup. Aja ngluwihi staf sales sampeyan kanthi nomer pelacakan gedhe. Fokusake langkah-langkah sing paling penting kanggo bisnis sampeyan.
3. Ora Ndukung Sales
Kesalahan manajemen sales umum yaiku nyewa wong sing dodolan tanpa menehi level dhukungan sing kudu ditindakake. Sanajan rep sing anyar dienggo ing industri lan pemain ndhuwur, dheweke isih butuh bantuan kanggo ngenali babagan perusahaan, produk, lan pasar.
Ora kabeh reps dodolan kudu tingkat dhukungan sing padha. Kanggo akehe pemilik bisnis cilik, pendekatan tangan kanggo manajemen dodolan ora strategi sing paling apik. Manajemen penjualan sing sukses mbutuhake prasetya kanggo latihan dodolan. Wigati ukuran perusahaan sampeyan, investasi ing latihan lan dhukungan sales bisa mbayar deviden gedhe marang untung. Ngleksanani wektu siji-siji lan ing lapangan karo tim dodolan sampeyan ora mung menehi dhukungan nanging ngirimake rasa pentinge salespeople ing organisasi sampeyan.
4. Fokus ing Kontrol Manajemen Penjualan
Akeh manajer sales anyar lan ora sukses bakal fokus ing manajemen dodolan tradisional kanthi intimidasi utawa pendekatan kontrol. Pemain sing paling dhuwur wis ngerti yen wis duwe skill skill sing terkenal lan bakal cepet lumaku menyang pesaing yen dianggep kurang apik. Manajemen Sales minangka kemitraan antarane sales rep lan manager sales. Manajemen sales efektif mbutuhake bareng tanggung jawab kanggo nemokake masalah lan kemacetan ing proses penjualan.
Temokake solusi bebarengan karo reps sampeyan. Miwiti dadi juara kanggo ngasilake asil sing padha.
5. Kurang Sales Accountability
Bakal ana wektu nalika sales reps gagal apa wae dhukungan lan latihan sing ditampa. Iku gampang ngilangi kekurangan asil tumrap pasukan eksternal kayata pesaing, ekonomi, utawa marketing sing ora apik. Eling-elingen, sales rep wis dilamar kanggo ngedol dodolan. Nalika dhukungan, latihan, lan pasar potensial , kasedhiya asil asring tegese kinerja rep.
Sapa sing tanggung jawab kanggo lack kinerja? Program manajemen dodolan. Yen bisnis cilik ora nduweni akuntabilitas dodolan, sampeyan tetep tanggung jawab kanggo ngleksanakake proses kasebut. Nggawe budaya akuntansi dodolan ora bakal kelakon ing wayah wengi. Nyangka bakal ngilangi staf sales.
Sales reps sing wis dileksanakake lan ora bakal nampa tanggung jawab pribadi kanggo asil dhewe, bakal ninggalake. Iki apik. Budaya akuntansi dodolan mung nampa pemain sing dhuwur; persis apa bisnis sampeyan perlu urip ing pasar sing kompetitif.
Liyane bledug Manajemen dodolan liyane ana. Penting kanggo duwe sistem umpan balik sing jujur. Alan J. Zell, "Duta Besar Selling" ngrasa "paling manajer penjualan ora duwe sistem umpan balik sing bakal ngidini staf duwe cara kanggo komentar bali menyang manajer sales tanpa wedi kang chastised utawa dikenal minangka complainer. "
Tuwuh bisnis cilik iku kerja keras. Fungsi manajemen penjualan asring diabaikan dening pamilik bisnis cilik. Nganggo wektu sing sithik ngagem topi manajer penjualan bakal mbiyantu ngembangake budaya sing bermanfaat lan mbangun tim penjualan sing sukses kanggo ngedongkrak bisnis sampeyan menyang level anyar.
Diedit dening Alyssa Gregory