Cara Amal Bakal Lagi Canggih Dengan Media Sosial
Piranti pamasaran teknologi lan digital wis diganti kanthi cepet ing sawetara taun pungkasan sing akèh nirlaba ngupayakaké tetep.
Kepiye carane bisa nyebabake organisasi sosial supaya bisa narik kawigaten ing ekonomi "obese", ing ngendi alat anyar sing ngilangke saben dina? Kepiye carane bisa nyedhiyakake nilai kanggo konstituen kita, donor, lan maneka warna stakeholder, kanthi ora mung nambahake gangguan?
Aku wis weruh sawetara tren béda katon ing pungkasan taun - akeh sing aku ngarep-arep bakal terus menyang 2015.
Pangowahan sakabèhé ing teknologi lan pamasaran digital dadi luwih manusiawi lan kurang otomatis lan robot nyurung, lan aku pangarep-arep nirlaba bakal ngrampungake tren kasebut lan nambah perspektif unik.
Punika minangka prediksi top 13 kanggo tren media sosial nirlaba ing 2015:
1) Isi isih dadi raja.
Nanging ora mung isi apa wae!
Kutipan paling apik sing aku weruh babagan topik tren marketing isi saka Ann Handley, Chief Content Officer kanggo MarketingProfs: "... kita bakal fokus kanggo kang migunani banget. 2015 bener bakal dadi taun kita nggawe lan njaga konten pelanggan kita bakal ngaturake panuwun. "
Mbayangno sing - gawe postingan blog, tweet, utawa video cendhak sing donor lan konstituen sampeyan bakal THANK YOU!
2) Mantra media sosial anyar - Ajar lan Entertain.
Merek lan nirlaba sing entuk tingkat kesuksesan sing dhuwur ing media sosial tansah mikir bab pamirsa sing FIRST lan agenda dhewe pungkasan.
Nalika nggawe postingan Facebook, artikel blog, video utawa tweet, tansah mikir - Sapa sing iki?
Apa bisa nggedhekake wong-wong mau ing sembarang cara? Apa dheweke bisa ngetrapake jaringan kasebut?
Isi media sosial sing nyinau lan / utawa entertain - utawa loro-lorone! - ngethok liwat kerumitan online foto acara mboseni, siaran pers lan iklan online.
3) Kabeh staf lan sukarelawan makili merek sampeyan.
Ana watesan sing luwih abot lan tegas antarane identitas pribadi lan profesional ing media sosial. (Apa ana?) Kabeh sing sampeyan lakoni lan ucapan online nggambarake organisasi sampeyan, ora ketompo setelan privasi sampeyan.
Iki minangka tren penting, amarga donor sampeyan pengin menehi wong, ora identitas merek utawa logo sampeyan. Kepiye cara sampeyan bisa ngetrapake sifat sosial manungsa media sosial kanggo nganjurake hubungan asli karo donor?
4) Fokus bakal tetep ing crita gedhe lan visual sing bisa ditemokake.
Andy Goodman nyathet yen crita iku emas - lan saluran media sosial minangka cara kanggo sampeyan ngetokake emas. Yen sampeyan ora duwe crita, saluran media sosial ora bisa.
Ing saindhenging papan, jinis konten sing paling apik ing kabeh saluran media sosial yaiku visual - foto, video lan grafis . Ekspérimen karo Canva, program desain grafis panas sing anyar, kanggo nggawe visual sing gedhe banget kanthi sethithik sethithik, lan nguripake kabeh karyawan dadi desainer grafis!
5) Ora ana sutra maneh.
Aku wis martakaké iki kanggo sawetara wektu - popularization media sosial lan daya iki alat mandat breaking silo departemen ing organisasi nirlaba.
Ora ana departemen marketing, departemen fundraising lan departemen sosial media. Saben uwong nyambut gawe kanthi tujuan tumpang tindih lan kampanye intersecting. Program wong kudu nyritakake crita marang wong-wong sing wis dikembangake, sing banjur kudu bisa kerja karo wong-wong media sosial, lan liya-liyane.
Ora ana sing bisa nindakake piyambak. Media sosial sing digawe ing silo dening siji wong bakal gagal.
6) Humor lan kemanusiaan yaiku kunci.
Kita kudu mungkasi njupuk dhuwit banget. Ya, pekerjaan sing awake dhewe serius banget lan masalah sing bisa ditangani amba lan kadhangkala rumit.
Nanging, kita kudu nggawe humor cilik lan akeh manungsa ing postingan media sosial kita.
7) Brand Ambassadors minangka kunci sukses.
Nelpon para Duta Online, Juara Brand lan liya - sampeyan bisa uga duwe jeneng sing luwih apik kanggo wong-wong mau - dadi kunci kanggo kesuksesan media sosial.
Manggon Duta Online kanggo nyebar tembung babagan kampanye lan mbantu sampeyan ngumpulake isi sing digawe dening pengguna (crita, video, foto saka pemangku kepentingan) bakal nylametake sampeyan wektu lan nggawe sampeyan luwih akeh konten tinimbang sampeyan bisa nggawe dhewe ing meja.
8) Ngarep-arep kanggo makarya luwih cepet ing wektu nyata karo pembuangan.
Platform engagement real-time - Google Hangouts, AMA Reddit, obrolan Twitter - mbledhosaken popularitas.
Iku cara sing paling apik kanggo mbangun kapercayan kanggo organisasi nirlaba lan nambah transparansi. Supaya wong bisa ndeleng konco-konco lan njaluk pitakon.
9) Otomasi ora ana guna.
Relevan lan ketepatan wektu iku kunci. Yen sampeyan ngotomatisasi kabeh isi media sosial, sampeyan bakal gagal.
Sampeyan ora bisa nyebar ing media sosial wae. Sampeyan kudu nyedianake mung minangka wektu kanggo interaksi (lan aku ora mung ngomong babagan tweets "Thanks for the RT" umum). Tindakake tren lan komentar ing wong-wong mau.
53% saka wong sing tweet ing merek utawa organisasi nyana jawaban sajrone jam . Yen sampeyan mbukak media sosial saka cacing, sampeyan kudu responsif.
10) Facebook ora mati, nanging nedha isuk gratis wis rampung.
Facebook nduweni 864 yuta panyedhiya aktif saben dinane. 72% wong diwasa online ngunjungi Facebook paling ora sapisan saben sasi. Ana 30 yuta halaman penggemar Facebook aktif.
Kanggo entuk daya tarik ing Facebook, sampeyan kudu duwe anggaran kanggo Facebook Ads lan strategi kanggo nggunakake.
11) Video bakal terus dominasi.
Miturut Facebook guru Mari Smith, video asli ing Facebook bakal dadi gedhe. Video asli video diunggah langsung menyang Facebook, vs. ngirim pranala menyang YouTube utawa Vimeo. Ana pro lan kontra kanggo ngetrapake video asli utawa diunggah menyang YouTube - pungkasane dadi mudhun kanggo pilihan.
Situs mikro-video kaya Vine lan Instagram ngalami leaps lan wates . SosialBakers laporan sing 28% merek nggunakake Instagram kanggo ngirim video, nalika mung 7% nggunakake Vine.
12) Media sosial ngirim ora ngganti strategi liyane. (Ones sing kerja, tho!)
Duwe strategi penggalangan dana lan marketing multisannel sing komprehensif kritis kanggo nirlaba sampeyan.
Sampeyan mesthi kepéngin dadi pamiarsa target - apa dadi sukarelawan, donor, mahasiswa, pecinta hak asasi, lan liya-liyane - lan ora ing ngendi sampeyan pengin fokus wektu sampeyan.
Pelanggan online saiki nyana informasi sing dikarepake lan kudu kudu kasedhiya 24/7, kapan wae, ing format apa wae. Iki minangka tren sing mung bakal nambah minangka macem-macem panggonan ing ngendi wong nganggo nambah informasi - mikir Apple mirsani lan Google Kaca.
13) Kurang luwih
Kualitas luwih akeh luwih apik, utamane ing media sosial. Merek lan organisasi sing ngirim sapisan saben dina (utawa kurang) ing Facebook, nanging nggawe barang gedhe sing diwenehake dening para rawuhe, seneng luwih sukses tinimbang perusahaan sing ngirim 3x saben dina nanging ora digatekake.
Organisasi nggawe kiriman blog sing luwih sithik, nanging apa sing dikirimake kirim luwih jero. Lagi nggawe video kurang, nanging nggawe video sing luwih akeh
Nggawe kurang isi lan ningkataké luwih akeh. Nggabungake jaringan sosial sing luwih sithik lan ngrembaka enggal.