Value for Money lan Cashiers Courierous Mean the Most to Customers
Konsumen ing AS ngunjungi toko kelontong toko lan supermarket luwih asring tinimbang liyane toko ritel liyane. Amarga iki, titik penasarane yaiku toko lan supermarket sing paling apik.
Saben taun dhuwit prodhuk supermarket lan supermarket supermarket ngedol luwih saka $ 638 milyar produk, miturut tokoh sing paling anyar sing kasedhiya saka Food Marketing Institute (FMI). Iku gampang kanggo mangerteni kenapa sektor pangan eceran saka industri ritel AS cukup kuwat, dadi rame, lan saingan banget nalika katon ing angka kasebut.
Konsumèn AS khas ndadekake rata-rata 1.6 lelungan menyang toko saben minggu, tuku rata-rata $ 30.62 worth barang dagangan ing saben transaksi supermarket. Lan rata-rata konsumen ngasilake 5.6 persen saka pendapatan sing bisa dituku ing pangan sing disiapake lan dikonsumsi ing omah.
Apa konsumen pengin ing toko Grosir
Saka akeh pilihan sing kudu digatekake dening konsumen AS, atribut ing ngisor iki nggawe toko utawa supermarket, sing paling disenengi ing antarane para pembeli.
- Nilai kanggo dhuwit
- Kaset kasetyanan
- Cepet cekak
- Kasedhiyan item
- Gampang nemokake item
Ndhuwur 5 Grocers
Ing antarane para grosir saka AS, Publix lan Wegmans minangka pengecer panganan favorit Amérika, nyandhang posisi paling gedhé ing peringkat sakabèhé ing pangembangan konsumen luwih saka 12.700 bakul sing dianakake dening Market Force Information (Market Force). Trader Joe's minangka nomer cedhak lan HEB rangking kaping telu. Iki minangka taun kapindho sing ditindakake dening Wegmans nalika musim panas, sawise mundur saka Trade Joe taun 2016.
Publix, sing kaping papat ing papat taun kepungkur, pikantuk dasi pisanan kanthi jeneng Wegman. Saben nyetak 77 persen ing Indeks Loyalitas Pelanggan Market Force. Trader Joe ngeculake pituduh utama kanthi 76 persen, lan HEB nggawe telung peringkat pisanan kanthi 69 persen, tambah 10 persen saka 2016.
ALDI lan Harris Teeter nglumpukake limang posisi teratas kanthi 68 persen lan 66 persen.
Deleng Publix lan Wegmans
Publix Super Markets minangka pabrik grocer paling gedhe ing negara lan wis diwenehi jeneng Fortune's 100 Perusahaan Paling Apik kanggo Nggawe dhaptar saben taun wiwit daftar diwiwiti. Mitra lan kanca-kanca sing nyedhiyakake ragad nyimpen bantuan kanggo motto Publix; "ngendi blanja iku kesenengan."
Wegmans, sing ditemtokake ing taun 1916, dikenal kanthi pametu seger, harga sing cukup, lan toko gedhé. Rantai New York sing terus berkembang terus akeh, amarga fokus kanggo latihan karyawan kanggo njamin pengalaman pelanggan sing apik banget. Iki wis nyebabake Wegman bisa nggawe penggemar super sing seneng banget kanggo lokasi anyar kanggo mbukak cedhak karo ngendi dheweke manggon.
Toko Cleanest lan sing Nyedhiyani Item Mumpuni
Apa sing nyedhiyakake salah siji saka wong liya ing pikiran panuku yaiku (pisanan lan paling penting) bisa nemokake item sing dikarepake, kategori ing ngendi Publix minangka pemimpin sing jelas nyatakake peringkat persetujuan 66 persen. Publix uga ditemokake minangka toko paling resik (nyolong 83 persen) lan nduweni kecepatan paling cepet ing 66 persen.
Trader Joe wis duwé kaset paling sopan nyetak 82 persen. ALDI dipimpin kanggo nilai, diiringi WinCo Foods lan Costco, nyetak 87 persen, 83 persen, lan 83 persen. Walmart ndharat ing ngisor kabeh kategori kajaba nggoleki dhuwit ing nomer 6 ing 58 persen.