Kanggo waralaba , kegagalan bisnis kasebut tegese luwih saka nyuda investasi kasebut. Iku uga tegese mundhut sing livelihood. Gagal menehi kabeh babagan emosi saka mundhut kalebu isin, helplessness, lan murka. Utamane apa wae sing diwenehake, sawetara franchisee sing marakake rasa bakal secara alami diarahake marang franchisor lan uga bisa ngasilake litigasi.
Ing sawetara sistem waralaba sing luwih gedhé, mundhaké lokasi siji bisa dadi ora penting sing bakal meh ora dikarepake, nalika ing sistem sing luwih cilik mundhut franchise sing siji bisa nyebabake bebaya. Gagal franchise sing siji ora bakal dirasakake kanthi cara sing padha wae kanggo franchisor apa wae minangka franchise. Iku angel kanggo nggambarake mundhut saka royalty, requirement kanggo nggawe pambocoran negatif ing Item 20 saka document pambocoran lan validasi miskin minangka apa franchise wis liwat.
Nanging kegagalan bisnis iku normal, sanajan ing franchising. Lan, sapa sing ngarepake supaya dadi franchisee, dheweke bakal ngilangi risiko kegagalan dadi ora realistis.
Gagal Rate
Ora ana statistik dipercaya babagan kegagalan franchise. Paling pasinaon babagan sukses franchise sing ditemokake wis lawas lan ora akurat, lan ora ana siji ing franchising sing arep kasebut.
Kathah studi babagan tingkat sukses ing franchise klebu mung franchisors sing banjur ana, lan franchisee sistem sing ora ditemtokake ora tau ditrima. Malah tarif standar SBA sing ora bisa nuduhake indikasi utawa kegagalan ing franchising.
Kanggo ngrembug masalah, ora ana sing tau teka karo definisi kegagalan franchise sing ditampa sacara universal.
Sawetara franchisee mung bisa pensiun utawa mutusake golek karir anyar. Saliyane, ing sawetara studi, franchise ninggalake sistem franchise sadurunge pungkasan istilah iki ora diétung minangka kegagalan, amarga padha ngedol bisnis lan lokasi ora nutup lawangé. Téori sing paling gedhé yakuwi yen lawang franchise ora tau ditutup sacara permanen, lan bisnis kasebut ditransfer menyang pemilik anyar, mula bisnis kasebut ora tau gagal. Lan nalika transfer asring ora luwih saka Advertisement saka operasi sukses lan pensiun pemilik, uga bisa dadi sale ngisor basement saka lokasi sing terus ilang dhuwit.
Wigati sabab lan ora ngira yen mundhut franchisor ing sajrone sawetara franchise industri rata-rata, mundhut saka sembarang panggonan sing nduweni franchisee kudu ditonton karo kuwatir dening franchisor. Iku uga kesempatan kanggo miwiti mangertos alasan kegagalan lan njupuk tindakan sing perlu kanggo nambah kinerja sistem waralaba.
Penyebab kegagalan
Yen mayoritas unit sing diduweni hak wargane nglakoni kanthi becik, kegagalan franchise tartamtu bisa uga amarga manajemen bisnis ing tingkat unit.
Gagal kanggo ngatur lan ngoperasikake bisnis apa wae sing dadi panyebab utama kegagalan bisnis, lan ing franchisee, ing ngendi franchisor ora duwe kontrol panguwasa franchisee ing dina-dina, ana uga sing ora bisa mlaku kanggo franchisor nyegah. Nalika sampeyan nliti sabab saka akeh kegagalan bisnis, biji saka karusakane uga ditemokake ing pancasan sing wis digawe sadurunge bisnis malah dibukak. Pilihan situs miskin, modal kerja sing ora cukup lan sumber daya finansial, lan kewajiban layanan utang sing gedhe mung sawetara alasan pambuka kanggo kegagalan.
Nanging sampeyan ora bisa nglirwakake fakta sing franchisor rekrut lan nyetujui franchise ing sistem kasebut. Wong sing melu waralaba, ngidinake lokasi, ngrancang lan nganyari sistem waralaba, nyedhiyakake waralaba kanthi dhukungan terus-terusan, nemtokake produk lan layanan waralaba sing bakal didol, asring nyedhiyakake rantai pasokan, lan nyipta program marketing sing dipigunakaké déning franchisee.
Ora ana cat sing gambar sing franchisor tanggung jawab kanggo gagal franchisee minangka franchisor ora mbukak bisnis kanggo franchise; sing tanggung jawab franchisee. Nanging pangerten yèn unit gagal iku tanggung jawab franchisor. Yen franchisor ora duwe apa-apa, kudu nggunakake kegagalan franchisee minangka kesempatan kanggo nambah sistem waralaba lan goleki cara kanggo ngurangi kasempatan sing bakal kelakon ing mangsa ngarep.
Nentokake Where Things Went Wrong
Kepiye supaya franchisors nganakake pemeriksaan forensik babagan kegagalan franchisee?
- Mbalik maneh menyang file rekrutmen franchisee lan mriksa aplikasi kasebut. Bakal calon waralaba ketemu kriteria sing saiki kanggo calon franchisee ? Apa sampeyan ngedol waralaba utawa milih sampeyan dadi waralaba?
- Delengen finansial franchisee. Apa padha diijini utang sing luwih gedhe tinimbang aliran awis sing diantisipasi? Apa informasi ing aliran awan unit sing diakibatake tepat? Apa informasi sampeyan luwih apik dina iki?
- Mangerteni carane proses rekrutmen bisa ditindakake. Yen sampeyan duwe macem-macem tenaga dagang franchise, gunakake layanan waralaba franchise, utawa nggunakake struktur wakil wilayah, apa ana korelasi antarane kegagalan franchisee lan sing ngirim franchise menyang sistem? Apa sampeyan nglacak jenis informasi iki? Yen ana korélasi, sampeyan kudu mangerteni apa sebabe. Tujuan sampeyan kanggo nduwe sistem waralaba tetep, lan yen salah sijine personel rekrutmen duwe tingkat gagal kandidat sing dhuwur, sampeyan kudu ngerti sebabe.
- Deleng kinerja franchisee lan perpustakaan komunikasi karo wong-wong mau. Deleng laporan lapangan, rencana aksi, surat, e-mail lan log telpon, lan mangerteni masalah-masalah sing lagi diputer nalika franchise dioperasikake. Carane sistem sampeyan bisa ngatasi masalah? Apa sampeyan nindakake cukup, lan liya pendekatan liya sing kasedhiya? Apa staf lapangan sing dilatih lan dialami ing bisnis sing menehi saran? Apa padha ngunjungi utawa nggarap franchisie kanthi jadwal sing cocok, utawa padha ngunjungi kabeh franchise adhedhasar sawetara kunjungan sing didhukung kalender?
- Ngomong karo tim manajemen lan entuk perspektif ing franchise. Apa masalah sing ana ing franchise, lan apa sing ditangani karo franchise kasebut? Wawancara kantor pusat lan staf lapangan sing nyambut gawé karo franchise. Wong-wong bakal duwe pangerten sing paling apik babagan apa sing bakal ditindakake lan bisa uga ditemtokake solusi kasebut.
- Duwe wawancara metu karo waralaba - nanging dhisik ngomong karo pengacara, amarga sawetara pengacara duwe masalah babagan metu saka wawancara. Nanging elinga yen peran pengacara sampeyan kanggo nuntun sampeyan babagan masalah hukum lan menehi saran kanggo mbantu ngurangi risiko legal, dadi peran sampeyan kanggo ngatur sistem waralaba. Wawancara metu penting, lan nalika padha ora bisa dadi obrolan sing paling nyenengake, lan bisa uga duwe sawetara resiko hukum nalika kesempatan, franchisee sing ana uga nduweni perspektif unik sing kudu sampeyan deleng. Wawancara metu kanthi becik banget.
- Delengen kegagalan karo franchisor liyane sing kepengin weruh babagan bisnis franchisee lan maneh, sawise ngandika karo penasehate hukum, gunakake nggunakake penasehate waralaba franchisee minangka bagian saka analisis forensik sampeyan.
Yen sampeyan wis entuk informasi sing mbutuhake mangerteni kenapa franchise gagal, ngetokake wektu sak patemon ngatur sabanjure utawa gawe jadwal pertemuan kanggo debrief tim sampeyan ing apa sing sampeyan wis sinau. Penting kanggo sampeyan nggoleki sawetara kesimpulan sing jujur babagan apa franchise gagal. Pirembagan cara kanggo nambah pangolahan sistem sing bisa nyegah utawa ngurangi kasalahan franchisee. Njupuk kepemilikan masalah yen wis ana riset sampeyan, lan sinau. Nambani saben penutupan franchisee minangka penting, lan njupuk langkah-langkah sing perlu kanggo ngatasi kekurangan sistem sampeyan nemokake.
Kadhangkala dhuwit prodhuk waralaba lan tingkat kegagalan sing kurang akèh minangka pratandha saka apa sing bakal dikarepake - sistem franchise gedhe. Kadhangkala, kanthi sistem sing luwih anyar, mung bisa nuduhaké tim rekrutmen waralaba gedhe.
Saben franchisor kudu tansah ngawasi kinerja bottom-line franchisees. Franchisors kudu ngerti manawa franchisee wis entuk imbuhan babagan investasi lan duwe aliran awis cekap kanggo nglayani utang. Ing basis tumindake, franchisors kudu dipusatake manawa franchisee sing entuk dhuwit cukup kanggo entuk urip lan ngurus kulawargane. Pangerten yen sistem sampeyan pas kanggo standar merek kanggo konsumen iku penting, nanging supaya nemtokake yen wis memenuhi janji merek kanggo franchisee.
Gagal franchisee arang banget kedadeyan. Ngontrol kinerja unit kanthi rutin, mangertos kanthi jujur, yen entitas gagal, banjur nggawe pangaturan kanggo sistem sampeyan penting. Kanggo entuk sistem waralaba sing berkelanjutan mbutuhake sampeyan njupuk tindakan sing tepat kanggo nyegah kegagalan unit.
Siji Liyane ...
Siji pungkasan, nanging penting banget. Waralaba asring diandharake minangka "omah kaca" - saben waralaba ndeleng carane franchisors nangani situasi tartamtu utawa menehi masalah nalika teka. Ora ana sing luwih sensitif marang franchisee liyane saka ngerteni carane sampeyan bisa kerja karo salah sijine franchisee nalika lagi ing titik sing paling lemah.
Waralaba sing saiki kudu dianggep kanthi kamulyan. Yen bisa, franchisor kudu mbantu franchisee sing wis metu saka bisnis kanthi jumlah maksimum usaha sing dikembangake ing bisnis sadurunge ditundha utawa dihentikan. A fokus kanggo ningkatake nilai metu franchisee sing wis ana bakal mbayar deviden babagan carane sampeyan ndeleng franchisees ing sistem kasebut lan bakal ngidini franchise sing wis ana, sanajan ing situasi sing ala, kanggo ndeleng sistem sampeyan kanthi luwih positif.