Kanggo mangerteni kuwalitas sing terkenal ing sade, aku takon para ahli lan pemilik bisnis apa ciri sing ngidini para salesperson ngatasi trite.
1. Kreativitas
Duwe penghargaan kanggo solusi sing ora jelas iku kudu yen pro sales arep ngalahake paket kasebut. Nalika tukang jual rata-rata gumantung ing kertu bisnis lan pitakon, rainmaker sejatine ndadekake "sesambungan unik tumrap karya-karyane sing nggawe dheweke metu," ujare Wendy Weiss, alias "Ratu Panggilan Dingin" lan presiden Weiss Communications, perusahaan sales training lan coaching ing New York City.
2. Passion
Katresnan asli kanggo produk entuk salespeople liwat wektu sing ora bisa ditindakake, lan ndadekake nawakake tawaran sing luwih apik banget marang klien. Passion, kayadene kreativitas, ora bisa dipateni, saengga nduweni bobot gedhe karo para pelanggan.
Paul R. DiModica minangka presiden DigitalHatch Inc., bisnis pelatihan sales kanggo perusahaan berteknologi tinggi ing Peachtree City, Georgia. DiModica panggolekan semangat minangka karakteristik nomer siji sing perlu para salespeople. "Sampeyan kudu pracaya apa sing sampeyan ngedol," ujare.
"Keyakinan iki disampekake marang prospek invisibly."
3. Integritas
Apa salese mobil sing digunakake supaya ora dipikirake? Amarga persepsi sing padha ora duwe integritas lan bakal ngomong apa wae kanggo entuk Advertisement. Dave Condensa, CEO lan pangadeg Helio Solutions, perusahaan konsultan IT ing Sunnyvale, California, mikir integritas puncak daftar kuwalitas para salespeople.
"We are nggawe hubungan, lan penting yen customer dipercaya salesperson."
Rasa apik babagan tuku iku minangka ciri khas saka tuku sales personel kanthi integritas. "Trust ndadekke [pelanggan] bali, lan kuwi faktor kunci marang suksese para salesperson," kandhane Condensa. Pentinge jual karo integritas wis tambah dening kinerja etika lan financial sing ora apik ing perusahaan gedhe. Ngandika DiModica, "Pelanggan isih tuku salesperson."
4. Tenacity
Rasa penolakan kanggo njaga plugging minangka syarat penting liyane kanggo sukses penjualan. "Sampeyan perlu kebak pribadi kanggo tangi saben esuk lan ngomong 'Aku bakal dadi sing paling apik,'" pangandikane DiModica. Iku uga mbutuhake kualitas sing apik kanggo tetep ing wektu sing pungkasan. Weiss setuju: "Penjualan mbutuhake wong sing tansah bisa ndeleng kemungkinan, sanajan ana ing kahanan sing angel."
5. Komitmen
Siklus dodolan kanggo kesepakatan gedhe bisa biasane njupuk sasi, malah taun. Tansah mripat ing hadiah, nalika terus ngedol menyang prospek liyane bebarengan, butuh komitmen. "Sade ora gampang," jelas DiModica. "Sampeyan kudu duwe kepinginan kobong." Weiss uga pracaya menawa sukses minangka asil saka "kekarepane lan maksud kanggo ngalami samubarang."
Ing sisih loncat, sifat-sifat tartamtu bakal nemtokake manawa para salesperson menyang numpuk: lack of integrity, kayata. "Integritas tegese wong bakal tansah ngupayakake apa sing bener kanggo perusahaan lan pelanggan," ujare Weiss.
DiModica uga nyatakake ora nyedhiyakake nalika nyoba nggawe penjualan. "Sampeyan ora bisa mung nelpon telpon lan nelpon prospek amarga manajer kontak sampeyan ngomong wektu iku."
Lan, mesthi, ana kosok paling: pengabdian. Condensa ngelingake: "Sampeyan ngrusak kasempatan ngulang utawa ngubungake bisnis."
-------------------------------------------------- -------------------------------
Sing sadurunge ana kutipan saka Ngedol, Bayi! Marketing Angel's 37 Down-to-Earth & Praktikal How-To ing Marketing, Branding & Sales, dening Kimberly L. McCall (aka Marketing Angel).
Diedit dening Alyssa Gregory