Pemenuhan Pesenan Sampeyan Bisa Nggawe utawa Maringi Business E-commerce
Ing kono ana dilema eksistensial kanggo e-commerce.
Kanggo miwiti, wong-wong bakal nyadari prices sing luwih apik, yen ora "tawaran" ing tumbas online. Sing nyukur keuntungan saka akeh bisnis e-niaga kanggo siji-digit. Dadi, carane bisa menehi layanan customer sing apik lan diprodhuksi? Iku pancen masalah iki sing mimpin kanggo akeh eCommerce toko ngowahi infeasible.
Akin kanggo ritual fisik, ecommerce bisa ngoptimalake pengunjung menyang toko. Nanging ora kaya toko fisik, sawijining pedagang e-commerce ora bisa nyerahke barang dagangan marang customer liwat counter. Barang-barang kasebut kudu dikemas lan dikirim, asring ing wates negara lan nasional.
Minangka yen ora cukup, masalah sing ana gegayutan karo barang bali, utawa logistik malik bisa umum banget nandhang kanggo bisnis e-niaga, amarga ora nduweni lokasi fisik ing ngendi barang bisa bali.
Loro Trik Penting Kanggo Luwih Mangerténi Ngenani Masalah Penanganan E-commerce:
Logistik pihak katelu : Bisnis online didhukung dening efisiensi.
Minangka teknologi lan piranti sing tansah ningkatake luwih apik, malah pangolahan bisnis kudu nambah. Iki mbutuhake spesialisasi minangka cara urip-sing nyatakake pemikiran sing menarik kanggo njaba outsource logistik e-niaga.
Penyedia logistik pihak katelu saiki kasedhiya ing wates. Padha ora mung bisa menehi akurasi sing dhuwur, nanging uga ngatur biaya menyang titik ing ngendi omah ing logistik dadi ora logis.
Nanging pembalap liyane kanggo logistik outsourcing iku nyatane yen bisnis e-commerce sing paling gedhe ora nduweni ukuran sing bisa menehi biaya kanggo piranti lunak ERP (Enterprise Resource Planning) ngupayakake supaya tetep competitive. Lan komputasi dadi tambah akeh seluler, investasi ing teknologi paling anyar mung bisa nambah. Iki ndadekake kasus sing menarik kanggo format gedhe, multi lokasi, panyedhiya logistik spesialis pihak katelu.
Reverse Logistics : Akeh bisnis e-commerce bakal luwih milih nggoleki kabutuhan logistik kuwalik. Sanadyan galur nyiptakake lan nepaki tuntutan ora cukup, profesional e-commerce kudu nemokake sarana kanggo menehi hasil karo barang sing pindhah ing arah sing mbalikke-saka customer menyang bisnis.
Ana akeh pembalap saka logistik kuwalik, kayata bali, ora dikirim, lan barang rusak. Nanging ora kabeh logistik sing mbalikke didhurung kanthi kesalahan utawa kacilakan. Umpamane, ing kasus tawaran ijol-ijolan, bisnis e-niaga nyata bahan bakar sing perlu kanggo logistik kuwalik.
Nanging, model bisnis unit logistik sing kuwalik cukup beda karo logistik lan unit pangujan. Kanggo mangerteni sing luwih lengkap babagan pandhuan logistik sing bali, maca artikel- Apa Reverse Logistics?
Pemenuhan E-commerce yang efektif
Kanggo pangujan dadi efektif, bisnis e - commerce kudu menehi perhatian marang kabeh:
- Kacepetan: Barang ora mung kudu ana. Padha kudu teka ing wektu iki, saben wektu.
- Akurasi: Barang kudu ana, nanging ora mung barang apa wae. Barang sing tepat sing kudu didhawuhi kudu ana.
- Skalabilitas: Manawa sampeyan bisa entuk barang ana saiki, nanging nalika sampeyan tuwuh bakal kemampuanmu kanggo nepungake tuwuh bareng karo sampeyan?
- Surge: Ing mangsa liburan lan acara-acara liyané nyebabake lonjakan ing lalu lintas toko. Sampeyan mbokmenawa wis mesthekake manawa situs web sampeyan bisa mundhut mundhut, nanging ora dadi kasenengane? Utawa bakal hadiah Natal dikirim sawise Natal?