Usaha Kecil Bisa Nduwe Kompetensi Teras
Kompetensi inti kuwi ateges bisnis apa wae sing mbedakake saka bisnis liyane.
Iki minangka definisi kompetensi inti sing umum banget. Nanging, definisi sing luwih luas perlu minangka istilah iki pindah dadi panggunaan umum lan diterapake kanggo bisnis kabeh ukuran. Définisi asli mung ditrapake kanggo bisnis gedhe.
Asil Kompetensi Inti
Konsep kompetensi inti asalé minangka pendekatan basis sumber strategi perusahaan; Konsep iki pisanan dikenalaké dening CK
Prahalad lan Gary Hamel. Ing Kompetensi Dasar Corporation (1990), padha njlèntrèhaké kompetensi inti minangka prakara sing bisa ditindakake kanthi apik sing bisa nemtokake katelu:
1. Nyedhiyakake keuntungan konsumen;
2. Ora gampang kanggo saingan kanggo niru;
3. Sampeyan bisa nggunakake akeh produk lan pasar.
Temtunipun, definisi kuat kompetensi inti boten kenging bisnis, amargi kathah ingkang boten saged nampi kawontenan ingkang kaping tiga.
Definisi Liyane inklusif
Untunge, sepréné, konsep kompetensi inti wis berkembang. Kabeh definisi kasebut, kalebu konsep kauntungan kompetitif.
Dhéfinisi luwih inti saka kompetensi inti bakal "kemampuan utami utawa kekuatan sing dikembangaké perusahaan sing menehi kauntungan kompetitif saka para peer lan nyumbang kanggo sukses jangka panjang." Kompetensi inti angel kanggo bisnis sing dobel.
Elinga yen tembung "inti" ora nuduhake singularitas; bisnis bisa duwe luwih saka siji kompetensi inti.
Usaha sing sukses cenderung duwe luwih saka siji kompetensi inti ing ngisor iki:
- Kualitas
- Layanan Pelanggan
- Nilai
- Inovasi
- Marketing
Conto Bisnis sing Kompetensi Inti Kuat
Walmart - Walmart minangka ranté toko ritel paling gedhé ing donya, kanthi penjualan global luwih saka 480 milyar dolar ing 2017.
Perusahaan duwe luwih saka 11.000 toko ing saindenging donya. Kompetensi inti Walmart kalebu:
- Daya beli gedhe - Mantra Walmart minangka "rega murah saben dinten". Kanggo nggampangake iki migunakake daya beli mammoth kanggo terus ngedol panyedhiya kanggo ngetokake biaya grosir.
- Manajemen rantai suplai - Walmart unggul ing kabeh aspek manajemen rantai suplai . Kutha iki nduweni jaringan distribusi massive sing gedhé lan duwé pangopènan, operasi, distribusi, lan integrasi sing apik ing sistem manajemen inventarisis banget , lan mrodhuksi stocking produk sing luwih apik ing toko lan biaya sing luwih murah (sing ditudhuh marang konsumen). Walmart minangka instrumen ing pangembangan Universal Product Code (kode bar), lan minangka perusahaan pertama kanggo ngleksanakake kanthi basis perusahaan kanggo ngumpulake lan nganalisa data saka toko individu.
Apple Inc. - Apple minangka perusahaan paling gedhé ing donya kanthi kapitalisasi pasar. Malah, yen Apple minangka negara lan kapitalisasi pasar diowahi dadi PDB, iku bakal dadi nagara paling gedhé kaping 20 ing donya. Wis luwih saka 100.000 karyawan ing dunya lan kuasilake $ 230 milyar ing revenue ing 2017. Apple nduweni kompetensi inti sing kuat banget:
- Inovasi - Apple nduweni sajarah panjang ngembangake produk teknologi unik lan inovatif, kalebu komputer Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple TV lan Apple Watch. Pangadeg Apple Steve Jobs lan Steve Wozniak ngembangake Apple 1 ing taun 1976 lan banjur gawe Apple Macintosh lan perangkat tech revolusioner liyane. Sanajan ora perusahaan pisanan ngembangake produk anyar, asring uga bisa ngupayakake produk anyar, insinyur kanthi cara sing unik, lan dadi sukses komersil gedhe (contone, release saka iPhone praktis mateni piranti BlackBerry ing sawetara taun).
- Pangenalan merek - para penggemar produk Apple cenderung banget setia marang merek. Miturut Morgan Stanley, Apple iPhone duwe 92 persen retensi merek retensi ing 2017, ngalahake Samsung ing 77 persen lan LG ing 59 persen. Iku ora umum kanggo konsumen ngantri kanggo jam utawa dina kanggo iPhone anyar utawa release produk Apple liyane. Akeh pembuangan Apple akeh tuku saben release iPhone, sanajan model saiki kurang saka setahun. Apple duweni kesetiaan merek sing minangka iri marang perusahaan ing ngendi wae.
- Marketing - Apple minangka pemenang konsisten kanggo marketing excellence. Filosofi marketing Apple berpusat ing babagan pangertosan kebutuhan pelanggan, fokus ing babagan produk lan piranti sing inovatif, nanging intuisi sing bisa dianggo kanthi apik, lan terus-terusan nandhingake merek.
Costco - Costco minangka jaringan gudang waralaba basis paling gedhe ing donya. Kanthi luwih saka 740 gudang-gudang ing dunya lan luwih saka $ 100 milyar ing penjualan saben taun, Costco prides dhewe ing kompetensi inti:
- Layanan pelanggan - kanthi biaya pengiriman gratis lan kebijakan bali sing ora ditemtokake Costco misuwur kanthi layanan pelanggan.
- Value - Costco's volume, model dodolan akeh ngidini kanggo ngisi harga murah banget ing macem-macem produk kualitas (nyatane, akeh bisnis nggunakake Costco minangka sumber grosir).
- Pengakuan karyawan - Costco misuwur kanthi cara njaga pagawean karyawan kanthi bayaran gaji urip lan nyediakake keuntungan. Tingkat omzet tahunan ing taun perekrutan kurang saka enem persen.
Uga Dikenali minangka: Kompetensi inti, Kompetensi inti.
Conto: Bisnis bisa duwe kabeh jenis kompetensi inti, kayata kompetensi inti ing marketing, layanan pelanggan, utawa sumber daya manusia.