Penney barang-barang garing lan kasimpen pisanan diarani "The Golden Rule" kanggo siji alesan penting. Penney percaya yen Aturan Emas diterapake ing kabeh aspek urip, lan dheweke didhudhuk dening misi kanggo mbangun bisnis ritel nggunakake Golden Emas minangka pucuk filosofis.
Maca liwat akeh kutipan babagan prinsip bisnis saka James Cash Penney, ketok yen karakter kepemimpinan manawa penting banget kanggo dheweke minangka keuntungan. Loro-lorone apa sing ditindakake lan carane dheweke bisa ngrambah iku padha penting banget kanggo Penney.
Ing taun 1913, "Penney Idea" disusun, njlentrehake nilai lan prinsip bisnis Penney. Luwih saka 100 taun sabanjure, "Prinsip Pemenang Bebarengan" perusahaan ngarahake karyawan ing kabeh tingkatan, nglindhungi bisnis kanthi prinsip dhasar kanthi nilai sing ngluwihi tugas dhasar ngasilake bathi.
Kutipan bisnis iki saka James Cash Penney ngandhakake nilai-nilai lan prinsip asli sing ngarahake pendhirine minangka dheweke mbangun apa sing bakal dadi salah sawijining ranté toko Amérika paling tuwa , lan salah sawijining merek ritel AS paling berharga ing sajarah perusahan AS.
Kuotasi babagan Pribadi lan Prinsip Bisnis
- "Aku ora bakal duwe apa-apa sing ora kanggo kesulitan. Aku iki dipeksa kanggo ngasilake rasa welas asih, rasa percaya, layanan, lan kerjasama. "
- "Nalika bisnis iki diadegake, perusahaan iki kepéngin menang kapercayan publik liwat layanan, amarga iku dhèwèké saya duga, kaya saiki, sing ora ana sing liya saka layanan sing bener kanggo publik nyebabaké kepinteran lan kepuasan antara pelanggan lan pedagang. Mulane, amarga bisnis kita didegaké kanthi prinsip abadi saka Aturan Emas. "
- "Senyum mesra, tembung ucapan, mesthi soko sesanti lan ketoke insubstantial. Sampeyan ora bisa njupuk karo sampeyan. Nanging wong-wong mau bisa njaga supaya bisa ngukur pengaruhe. Iku layanan sing kita ora bisa menehi sing paling apik kanggo wong. "
- "Nggawe bisnis miturut jeneng lan makna saka Aturan Emas, aku ngetrapake diri karo aku, ing hubungan bisnis, menyang prinsip sing dadi bagean nyata lan intim saka kulawargaku. Ide iki kanggo nggawe dhuwit lan mbangun bisnis liwat ngladeni masyarakat kanthi cara sing adil lan jujur. "
- "Aturan Emas ora nemokake watesan aplikasi ing bisnis."
- "Honour bespeaks worth. Kapercayan manawa dipercaya. Layanan nggawa kepuasan. Kerjasama mbuktikake kualitas kepemimpinan. "
- "Masyarakat ora kasengsem nyimpen dhuwit sethithik kanthi tuku kanthi biaya."
- "Pengobatan sing sopan bakal nggawe customer iklan mlaku-mlaku."
- "Keuntungan kudu teka liwat kapercayan umum, lan kapercayan umum diwenehake marang pedagang miturut proporsi layanan sing diwenehake marang umum."
- "Kami nyuwun pangeling manajer yen, yen dheweke ora ngerti masyarakat lan kajaba yen dheweke wis siap nyedhiyakake simpati marang masyarakat, dheweke ora bisa nggawe sukses ing toko."
- "A pedagang sing nyedhak bisnis karo idea ngladeni masarakat kanthi ora duwe rasa wedi saka kompetisi."
- "Gawé klompok dhuwit kanthi gol lan aku bakal menehi wong sing bakal nggawe sajarah. Menehi kula wong sing ora gol lan aku bakal menehi sampeyan klompok Simpenan. "
- "Aja nglakokna utamane wong bisa kerja. Nglatih wong-wong mau kanggo ngabekti lan kanthi pinter. "
- "Ing babagan ritel, rumus kasebut minangka kagiyatan dhasar kanggo manungsa, plus integritas, uga industri, plus kemampuan kanggo ndeleng titik pandang liyane."