Asring istilah sing digunakake ing Six Sigma kadhangkala nyasab, supaya ing ngisor iki sawetara sing luwih kerep dipigunakaké kanthi panjelasan istilah kasebut.
Kepemimpinan Eksekutif
Peranan iki bisa kalebu CEO utawa manajemen puncak liyane. Wong sing tanggung jawab nyetel visi implementasi Six Sigma.
Juara
Juara bisa ditemtokake minangka wong ing organisasi perusahaan sing 'juara' proyek Six Sigma. Bisa digunakake kanthi luwih khusus kanggo nyebut manajer senior sing juara proyek, njamin manawa sumber daya wis bener lan nggunakake wewenang kanggo ngalahake alangan organisasi.
Master Sabuk Ireng
Master Black Belt minangka ahli kanthi pengalaman lan keahlian teknis ing kabeh aspek Six Sigma. Master Black Belt tanggung jawab kanggo milih, nglatih lan mentoring irung sabuk ing organisasi. The Master Black Belt bakal kerep terlibat ing pilihan lan pendekatan proyek.
Bakal uga tanggung jawab kanggo njamin yen standar program Six Sigma dipertahankan.
Sabuk ireng
Sabuk ireng minangka profesional full-time sing dadi pimpinan tim sing tanggung jawab kanggo operasi lan hasil proyek Six Sigma. Kanggo dadi Sabuk Ireng, wong kudu nampilake pengaruhe alat Six Sigma, liwat ujian lan pengalaman.
Course latihan Black Belt bisa nglibatno latihan latihan kelas 4 nganti limang minggu kanthi cara, alat statistik, lan ketrampilan tim, sajrone proyek rampung. American Society for Quality (ASQ) nyedhiyakake kualifikasi Sertifikat Six Sigma Black Belt.
Green Belt
Sabuk Hijau iku anggota saka organisasi sing wis dilatih ing metodologi Six Sigma lan melu ing proyek minangka bagéan saka karya full-time. Dheweke bisa uga kerja minangka bagian saka tim, dipimpin dening Sabuk Ireng, utawa ngetokake proyek cilik, kanthi Black Belt minangka mentor.
Sponsor
Sponsor proyek minangka manajer senior sing bisa menehi tandha sumber, nemtokake tujuan lan ngevaluasi hasil. Sponsor proyek kadhangkala dikenal minangka juara proyek, senadyan juara bisa dipigunakaké kanggo njelasaké sapa waé sing juara proyek Six Sigma.
Ganti Agen
A Change Agent minangka wong sing ndadékaké owah-owahan ing organisasi kanthi nggayuh owah-owahan lan ngatur lan ngrancang implementasine. Posisi Ganti Agen bisa resmi utawa sukarela.
Big Y and Little y
Ukuran tingkat dhuwur sing penting yen proyek Six Sigma nggoleki supaya luwih apik diarani Big Y. Big Y kudu disambung karo persyaratan customer kritis.
Big Y asring dipigunakaké kanggo ngasilaké obyèk-obyèk operasional sing kudu ditingkataké kanggo ngrambah perbaikan Big Y.
Netepake kanggo Six Sigma (DFSS)
DFSS digunakake kanggo ngrancang proses, prodhuk utawa layanan anyar, utawa kanggo ngganti ulang proses, prodhuk utawa layanan sing ana ing awal. Iki beda karo pendekatan Six Sigma normal sing digunakake kanggo ngapikake proses, produk, utawa layanan sing ana. DFSS migunakake urutan DMADV tinimbang urutan DMAIC .
DMADV
DMADV nuduhake urutan langkah sing digunakake ing Design For Six Sigma (DFSS), tinimbang urutan DMAIC sing digunakake ing Six Sigma biasa. Urutan DMADV uga bisa diarani minangka DMADOV endi tambahan O stands kanggo Optimize .
- Netepake - Netepake sasaran proyek, padha karo DMAIC.
- Ukara - Ukara pangarepan kabeh stakeholders, utamane para pelanggan. Uga gunakake analisis benchmarking lan pesaing.
- Analisis - Ngenali lan nganalisa solusi alternatif
- Desain - Nggawe desain rinci
- Ngoptimalake - Nggunakake desain eksperimen, simulasi dll kanggo ngoptimalake solusi kasebut
- Verifikasi - Verifikasi desain liwat studi pilot lan banjur evaluasi minangka layanan
DMAIC
Istilah DMAIC tegese limang langkah utama ing proses Six Sigma; Netepake, Ukur, Analyze, Ngapikake, lan Ngontrol.
Netepake
- Netepake customer lan masalah 'Kritis kanggo Kualitas' lan pangarepan
- Netepake pangolahan bisnis sing dilibatake
- Netepake wates proyek
- Nggawe peta proses
- Temtokake metrik kalebu Big Y lan cilik y
- Mbentuk tim proyek
- Nggawe piagam proyek
Ngukur
- Ukara pangolahan sing ana saiki kanthi ngumpulake data
Analisis
- Analisis data sing wis diklumpukake
- Ngenali kesenjangan antara kinerja sing ana lan sing dikarepake
- Ngenali sumber variasi
- Temtokake prosès sing bakal ditambahake
Ngapikake
- Ngusulake solusi
- Nindakake pasinaon pilot, nyoba lan evaluasi solusi kasebut
- Nggawe rencana implementasine
Kontrol
- Ngleksanakake sistem lan tata cara kanggo mesthekake paningkatan sing diterusake
- Nggawe tata cara, rencana kontrol, lan karyawan kareta