Cara Riset Perilaku Nandheske Riset Pasar

Profesional Bisa Prediksi Tindakan Konsumen karo Riset Behavioral

Riset Behavioural inggih punika panaliten saking kathah variabel ingkang nyebabaken kabentukipun kabiasaan. Pola pengambilan keputusan bisa nduwe pengaruh gedhene amarga kedadeyan kasebut bisa nimbulake akeh dhaerah saben dina. Sifat-sifat iki langsung nyebabake carane konsumen nglampahi dhuwit lan ngapa tuku produk tartamtu.

Pentinge Riset Riset Pasar Dina iki

Ing taun-taun pungkasan, para ilmuwan sing makarya ing jurusan psikologi lan neurologi ing universitas lan pusat-pusat medis utama ing saindenging Amerika wis nyinaoni babagan nggawé kebiasaan minangka tujuan utama karya-karya kasebut.

Ing perusahaan-perusahaan utama ing negara, departemen riset pasar kanthi anggaran loma uga njupuk kabar saka penyelidikan iki. Pembelajaran mesin, sing gumantung marang komputer sing bisa ngasilake analisis data kanthi apik, wis dadi pendekatan standar kanggo riset pasar amarga teknologi maju. Panggunaan algoritma, ing giliranipun, wis nguripake matématikawan menyang superstar penggalian data.

A Look at Research Pasar Lawas-Sekolah

Riset pasar konvensional, sing nggunakake survey, wawancara, lan kelompok fokus , kadhangkala kudu nggunakake metode riset lawang-lawang sing diwenehake dening James H. Gamble ing taun-taun awal Procter & Gamble . P & G minangka salah sawijining perusahaan merek dagang konsumen Amérika pisanan lan didegaké ing taun 1837. James H. Gamble dikenal minangka bapak panlitèn kepuasan pelanggan modern lan riset pasar. Akeh strategi sing isih digunakake.

Conto Saka Procter & Gamble

Salah sawijining conto riset perilaku sing kondhang yaiku kasus Febreze, produk aroma.

A sinau dipuntindakaken kangge nemtokaken punapa produk punika boten sae. Para panaliti pasar ngerti yen wong-wong cenderung ora nemokake aroma sing ora enak ing omahe dhewe. Amarga aroma sing ora nyenengake ora ana, ora ana konsumen sing kena pemicu kanggo tuku produk. A new (utawa pemicu) anyar kudu diwenehi supaya bisa nggunakake Febreze.

Ing kasunyatan, panaliti pasar ing P & G sinau yen perlu kanggo nggawe kebiasaan reresik anyar sing bakal nampilake nggunakake Febreze kanthi cara sing psikologis.

Cara Riset Mimpin Re-Posisi Brand

Peneliti pasar ing P & G nampilake pemahaman konsumen marang departemen iklan. Sakbubare, iklan anyar iki diterbitake kanthi tujuan ngobong kebiasaan anyar (nggunakake Febreze) menyang pakaryan sing reresik. Ritual anyar, nyemprotake Febreze minangka pratelan pungkasan nalika prastawa nalika ngresiki sawijining kamar rampung, bisa ditemokake minangka lengket (long-lasting) nalika ngupayakake kabiasaan reresik anyar. Kaputusan iki kanggo ngowahi rumus Febreze kanggo ngemot parfum. Sawise rampung, Febreze dipentasake maneh ing pasar minangka penyegar hawa, menehi tandha wekasane reresik.

Penting Wondene Loop kanggo Pemasar

Conto saka Procter & Gamble iki nggambarake sawetara prinsip riset pasar sing penting. Loro paling penting yaiku:

1. Wawasan konsumen kudu dites amarga lab penelitian pasar ora intuisi lan kadhangkala nandhang salah.
2. Pengamatan konsumen sing makarya kanthi prodhuk utawa merek minangka kegiatan sing dhuwur. Iki minangka salah sawijining alasan kenapa video etnografis gunakake kanggo peneliti pasar. Biasane luwih gampang nambah aksi utawa aktivitas menyang daur ulang habitat tinimbang iku kanggo nyoba ngupaya daur ulang babagan kabutuhan sing anyar utawa kanggo ngowahi wong saka nggunakake pakulinan lawas.

Liwat riset prilaku, pemasar bisa nemtokake apa produk gagal lan ngenali konsumen ngilangi. Sawise padha tundhuk tindak tanduk customer umum, perusahaan bisa ngganti strategi kanggo memenuhi kebutuhan konsumen.