Ana akeh jinis program marketing kesetiaan sing bisa digunakake ing bisnis cilik sampeyan. Kene 10 gagasan sing bakal mbantu sampeyan menehi marketing kasetyan nyoba.
1. In-Store Gifts
Salah siji cara kanggo entuk pelanggan sadurungé ing toko yaiku kanggo nawakake hadiah wektu sing winates. Coba nawakake hadiah gratis sing nyedhiyakake produk anyar kanggo entuk kawigaten para pelanggan sing kepungkur lan kasengsemake maneh lan tuku liyane.
2. Ora Ana Ujian Obligasi
Yen sampeyan sade piranti lunak, layanan langganan, prodhuk utamané larang, utawa produk utawa layanan sing umume nduweni akeh tantangan kanggo nggawe jual, supaya ora ana pengadilan kewajiban bisa dadi cara sing apik kanggo ngatasi oposisi penjualan kasebut .
3. Klub VIP
Klub VIP anggota mung nggawe tingkat ekslusivitas sing bisa entuk pelanggan maneh ing toko maneh lan maneh. Klub VIP sampeyan ora kudu ngewangi pelanggan apa-apa, lan ora kudu angel utawa larang kanggo sampeyan ngleksanakake.
Sampeyan bisa menehi tawaran VIP kaya pratelan produk anyar, tawaran sensitif wektu, proses checkout dipercaya, conto gratis lan liya-liyane.
4. Penawaran gratis
Cara efektif kanggo nyurung pembelian iku yaiku kanthi ningkatake nilai tuku. Buy-one-get-one (BOGO) nawakake pelanggan sing menehi janji gratis utawa nganggo biaya sing sithik minangka cara sing populer kanggo narik pelanggan sing kepungkur lan ngenalake produk anyar kasebut.
5. Punch Cards
Akeh bisnis, utamane ing industri pangan lan ombenan, nggunakake kartu punch kanggo nglacak lan nampani patronase pelanggan. Sing luwih akeh mundhut pelanggan, luwih bebas sing ditampa, nggawe kasus sing kuwat kanggo pelanggan supaya dadi pembeli sing kerep.
6. Customer Survey kanggo Insentif
Survey pelanggan iku cara sing paling apik kanggo mangerteni apa sing dianggep pelanggan babagan bisnis lan apa sing bakal ditemokake kanggo ndeleng maneh (utawa kurang) ing mangsa ngarep. Ana sawetara cara kanggo njupuk survey customer ing ngarep pelanggan; sampeyan bisa nyakup link utawa kode QR ing panrimo, sampeyan bisa ngirim kertu pos ing surat, utawa sampeyan bisa nulungi ing tumbas karo email sing takon. Insentif bisa dadi gampang kaya entri ing gambar kanggo hadiah utawa kupon nyimpen.
7. Upgrade Gratis
Yen sampeyan sade piranti lunak utawa jinis aplikasi liyane sing nduweni update biasa sing ningkatake pengalaman panganggo, nampilake upgrade gratis menyang versi paling anyar bisa dadi cara sing paling apik kanggo njaga pelanggan sadurungé melu bisnis sampeyan.
8. Birthday and Anniversary Perks
Yen sampeyan duwe basis pelanggan, sampeyan bisa nggunakake informasi sing diajukake pelanggan kanggo menehi tunjangan sing ndadekake loyalitas.
Contone, nimbang ngirim metu hadiah cilik utawa kertu ucapan nalika pelanggan ngrayakake ulang tahun utawa mengeti. Iki uga bisa dadi cara sing apik kanggo mbangun dhaptar pamasaran email kanggo bisnis sampeyan - hadiah gratis ing dina-dina khusus minangka ganti kanggo sign up kanggo daftar sampeyan.
9. Program Mitra
Pemasaran loyalitas uga bisa ngluwihi bisnis sampeyan. Sampeyan bisa nggawe kemitraan karo bisnis liyane ing wilayah lokal kanggo diskon lintas toko, promosi bareng, lan acara dodolan sing njaluk pelanggan ing toko luwih asring.
10. Gamification
Gamifikasi - ngenalake unsur-unsur dolanan game menyang aktivitas liyane - minangka alat sing apik banget kanggo melu para pelanggan lan supaya bisa entuk motivasi kanggo tuku. Sampeyan bisa nggawe dina-nyimpen scavenger utawa raffles sing bisa dilebokake kanthi nyedhiyakake kuitansi sasi kapisan.
Sampeyan malah bisa nggunakake digital gamification liwat online check-in basis lan enggo bareng sosial sing ngidini pelanggan kanggo ngumpulake nilai sing bisa digunakake ing toko.
Coba iki lan kesetiaan marketing kesetiaan kanggo nggawa pelanggan bali menyang bisnis kanggo nggawe mundhut pamulangan kanthi terus-terusan. Yen sampeyan bisa nggabungake sawetara gagasan kasebut menyang praktik bisnis sampeyan terus-terusan, sampeyan bisa nemokake yen sampeyan ngasilake revenue saka pelanggan sing wis mènèhi kapentingan ing bisnis, tinimbang nganargetkan pelanggan anyar.