Kene 5 tombol kanggo nulis gedhe matur nuwun.
1. Nggawe tulisan tangan
Yen ana ing tulisan, sampeyan bakal nyritakake maca sing ngurus LOT. Mikir babagan iki, kita bisa kanthi gampang ngirim email utawa teks ing tembung dina iki, nanging nalika kita njupuk wektu kanggo tulisan tangan, nuduhake tingkat perawatan sing sejatine kanggo wong lan pesen. Ing kasunyatan, aku luwih akeh ngetik ing komputer yen nalika aku nulis cat tulisan tanganku, tanganku teguh banget! Lan cara, tangan alamat amplop uga. Sampeyan ora apik kanggo njupuk wektu kanggo tulisan tangan lan pelanggan ora ngerti amarga amplop.
2. Nggawe babagan About
Kertu utawa cathetan sing khas bakal ngomong kaya "matur nuwun sanget kanggo tuku" utawa "matur nuwun kanti tuku." Iki ngucapake matur nuwun kanggo menehi dhuwit, ora kanggo sampeyan customer. Priksa manawa pesen sampeyan komunikasi yen sampeyan ngurmati wong minangka wong lan ora mung dhuwit. Gunakake jenenge lan supaya wong ngerti sampeyan ngurmati wong-wong sing pracaya marang keputusan sampeyan.
3. Nggawe Pribadi
Priksa lan sebutake item tartamtu saka obrolan karo wong ing toko. Contone, nulis. "Aku ora bisa ngenteni babagan wektu sampeyan ing penggalangan dana. Aku yakin manawa gaun anyar bakal ngalahake wong." Ing conto iki, kita nemtokake kasunyatan sing tujuane kanggo tuku busana yaiku kanggo acara penggalangan dana sing bakal ditindakake pelanggan.
Kanthi nyebutake ing cathetan, dadi pribadhi lan nalika dadi pribadhi, customer aran sampeyan bener-bener peduli babagan. Plus, wong-wong luwih seneng bali menyang toko kanggo menehi sampeyan babagan acara (sing takon) lan sampeyan bisa ngedol barang-barang sing bakal ditindakake.
4. Nggawe Wigati Apresiasi lan Ora Kertu Warranty
Salinan tipis kanggo kertu rampung karo "yen sampeyan duwe masalah utawa nandheske, aja ragu-ragu nelpon kula." Nalika wong sing nulis sing duwe jantung ing panggonan sing bener, iki bener kertu garansi sing dirancang kanggo mbantu sampeyan yen ana masalah. Tansah cathetan positif lan fokus ing customer lan apresiasi saka wong-wong mau. Aja nyathet masalah utawa keprihatinan ing cathetan matur nuwun
5. Nyuwun Referral
Saiki wis ana sing nyekel sampeyan, nanging bener; tansah njaluk customer kanggo ngirim wong cara sampeyan. Contone, rampungake cathetan kanthi nulis, "yen sampeyan bisa ngelingi kanca-kanca sing bisa nggunakake layanan, aku bakal ngati-ati minangka pakurmatan yen sampeyan ngirim dheweke cara."
Nalika wektu pungkasan sampeyan entuk cathetan handwritten saka wong. Ora kertu ulang tahun, nanging cathetan sing bener kanggo "mikirake sampeyan" utawa kanggo ngucapake "penghargaan sampeyan". Elingi carane felt?
Bakal ora dadi apik kanggo pelanggan sampeyan aran cara babagan sampeyan saben-saben padha nindakake bisnis karo sampeyan? Aku bener digunakake kanggo nulis cathetan sanajan customer ora tuku saka kula. Iku apik tenan nomer kaping wong bakal teka menyang nyimpen lan ucapake sabaraha layanan temenan kanggo wong - banjur padha tuku!