Inpormasi migunani kanggo bisnis sing paling cilik amarga alasan ing ngisor iki:
- Marketing rujukan ngurangi biaya dodolan lan siklus penjualan. Kanthi prospek nelpon kadhemen luwih cepet, bisnis cilik bisa fokus marang pelanggan lan pengaruh sing padha.
- Rujukan bisa mbangun tingkat kepuasan pelanggan. Siklus iki tansah nandhani karo para pelanggan sing luwih ngrasa maneh kanggo perusahaan.
- Inaranan nambah revenue sales. Miturut trainer sales terkenal ing dunya, Tom Hopkins, ing "Prospecting Sales for Dummies," rasio penutupan sampeyan kanggo lead non-qualified yaiku 10 persen lawan rasio cedhak 60 persen karo lead dirujuk.
Panggilan bisnis saka tembung tutuk marketing sing kuat lan biaya efektif. Kabeh sampeyan pancene kudu nggawe stream referrals terus-terusan iku pelanggan seneng sing dipengini kanggo nuduhake pengalaman liyane karo wong liya.
Dadi yen prospek ngasilake mburi referral bisnis sampeyan dadi mancing, apa sawetara bisnis ora bisa dilakoni? Amarga padha nggunakake pendekatan sing salah ing bangunan pitunjuk lan duwe sukses winates.
Tindakake tips iki kanggo njamin bisnis sampeyan dipanggonke kanggo mbangun referral.
1. Nyetel Target
Ing bisnis, ngukur asil kanggo nambah kinerja. Nyetel gol sing cetha karo garis wektu. Conto, tambah 10% ing bisnis rujukan liwat 10 minggu salajengipun.
2. Wektu sampurna
Konvènsi penjualan konvensional ngakoni wektu paling apik kanggo nyuwun referral kasebut sakwisé cedhak.
Taktik iki adoh banget agresif. Menehi wektu klien kanggo ngalami layanan utawa produk sadurunge njaluk pitunjuk. Nyuwun referral ing cedhak mung yen klien wis seneng karo bisnis sampeyan.
3. Fokus ing Top 20
Ora kabeh pelanggan minangka calon rujukan. Temokake 20% ndhuwur sing seneng banget babagan bisnis sampeyan lan njaluk pitunjuk kasebut. Priksa manawa jaringan kuwi jinis klien sampeyan pengin.
4. Menehi lan Sampeyan bakal Nampa
Menehi layanan tambahan klien lan dhukungan follow-up sadurunge njaluk pitunjuk. Yen sampeyan mènèhi opah menyang pelanggan, bakal nulungi sampeyan.
5. Ngenali Tipe Pelanggan Tengen
Ngandhani klien sing dimaksud saka jinis pelanggan sing bisa sampeyan gunakake. Nyedhiyani gambaran sing cetha saka demografi pelanggan bakal mbantu marketing rujukan.
6. Nggawe Program Rewards
Nyedhiyani ganjaran khusus kanggo pelanggan sampeyan kanthi rutin. Yen pelanggan nyedhiyakake sampeyan 5 dodolan, menehi penawaran khusus, umpamane diskon.
7. Ngomongake Thank-You
Lisa A. Maini, Présidhèn Manager Marketing Kula, nyaranake supaya bisnis ngupaya kapercayan kanggo mbangun referral. Lisa ngandika, "Nggawe layang dhasar dhasar sing bisa dipersonalisasi lan dikirim menyang saben referral sing ditampa.
Nambani sumber rujukan sampeyan kanthi becik lan ora mung mbangun pondasiné kanthi kapercayan, nanging uga supaya prospek panas teka ing lawang. "
Tip iki prasaja nanging nalika dieksekusi kanthi rutin, sampeyan bisa nyetir bisnis rujukan lan mbangun revenue dodolan. Mulai dina iki lan nonton referrals sampeyan tuwuh.
Diedit dening Alyssa Gregory.