Utawa mbayangno skenario iki: Sampeyan penjual eBay lan wis dihubungi dening panuku sing nyatakake yen tuku saka minggu kepungkur wis ora teka. Informasi pelacakan kanggo bingkisan kasebut minangka "dikirim" sawetara wektu kepungkur, nanging panuku menehi sumpah yen ora ditampa.
Apa ing kene?
Yen salah siji (utawa loro-lorone) saka crita iki muni sampeyan, mesthine sampeyan bakal kesandhung ing kekurangan paling gedhe ing pengalaman dagang online: pangirim. Kita ngomong, mesthi, babagan UPS, FedEx, Amerika Serikat (utawa liyane) Layanan Pos (s), DHL, lan operator umum liyane.
Sing luwih kerep tinimbang ora, nalika para panuku lan panyedhiya nemu dhuwit, apa sing dikirimake manawa wis dikirim, iku pangirim sing kudu dilakoni. Dadi apa sing kudu dilakoni? Ing ngisor iki sawetara tips kanggo mbantu sampeyan ngurutake kesalahan lan masalah pangirim.
Tansah Kaping / Kabutuhan Trackable Packages
Sawetara operator (UPS, FedEx) nindakake iki kanthi otomatis, nanging liyane (USPS) ngisi ekstra kanggo trackability. Cara sing diwenehake ing ndhuwur pancen ngapa pengiriman nganggo nomer nelusuri luwih apik tinimbang pengiriman tanpa - ngidini loro pihak kanggo nemtokake apa sing kedadeyan.
Maca Informasi Pelacakan kanthi teliti
Kadhangkala informasi nelusuri online kanggo paket ngandhut rincian ekstra migunani.
Paragraf kaya "CHECK TREE" lan "BNTH WDW" bisa berarti yen paket wis ditinggalake ing sangisore gedhe saka wit ing halaman sampeyan utawa ing jendhela sing ngubengi omah utawa bangunan. Bisa angel ngecek informasi iki, nanging bisa uga menehi petunjuk sing penting.
Nelpon Operator lan Minta Rincian
Kathah operator sing duwe informasi tambahan sing kasedhiya, ngluwihi apa sing dilapurake ing sistem pelacakan, lan bisa menehi pitunjuk kanggo apa sing kedadeyan karo paket.
Telpon 1-800-222-1811 kanggo USPS, 1-800-742-5877 kanggo UPS, utawa 1-800-463-3339 kanggo FedEx. Nomer pelaku usaha liyane didaftar ing situs web sing gegandhengan. Pencet '0' utawa '*' bola-bali yen sampeyan lagi kepepet ing voicemail kanggo entuk operator urip.
Ngunjungi Kantor Penerima Paket Lokal
Proses pangolahan diluncurake dening manungsa lan bisa gagal saka wektu kanggo wektu, lan pelaku rute ala wis dikenal kanggo nglirwakake usaha pangiriman kanggo nyepetake wektu rute. Yen sampeyan ngerti yen paket wis ditunggoni, bukak USPS, UPS, utawa kantor FedEx lokal (ora afiliasi nanging kantor lokal sing asli). Njupuk ID foto karo sampeyan sing nampilake alamat omah lan pitakon babagan paket sampeyan. Sampeyan bisa nemokake yen wis lungguh ora dilelehake ing gudang, nunggu sampeyan.
File klaim
Yen paket ora bisa ditemokake, panuku kudu ngajukake sengketa eBay / PayPal lan salah siji panuku utawa penjual kudu ngajokake klaim karo pangirim. Sawise pungkase rampung, mantan bisa ditutup.
Milih / Nggoleki Pembawa sing Béda
Ora ana operator sing sampurna kanggo saben area pangiriman utawa kanggo saben jinis item, lan sawetara maskapai bisa misuwur kanthi wilayah utawa kahanan tartamtu. Yen sampeyan wis ngalami pengalaman ala karo operator tartamtu, iku wektu kanggo dadi picky.
Ngalih operator gawan yen sampeyan lagi bakul, lan / utawa yen sampeyan panuku nglakoni bisnis mung karo para penjual arep melu nganggo pelaku usaha sing apik kanggo sampeyan.