Aja Lunga Siji! Break Down Organizational Silos
Ananging, ing buru-buru kasebut kanggo ngrampungake bandwagon media sosial, akeh nonprofit nganggep strategi lan perencanaan sing dibutuhake kanggo entuk sukses.
Kene 11 langkah sing bisa ditindakake dening organisasi sampeyan kanggo nggawe strategi lan rencana kanggo upaya media sosial. A planning sethithik banget!
1. Nggawe Panitia Media Sosial.
Saben karya media sosial ora bisa dilakoni ing silo. Kanggo nggawe Komite Media Sosial sing dinamis lan digunakake, pikirake babagan wong-wong sing melu organisasi sampeyan:
- Kaya nyatakaké karo pihak sing nyathet;
- Kaya teknologi (padha ora kudu tech-savvy);
- Sing kreatif;
- Duwe driji ing pulsa warta paling anyar;
- Sing apik-apik lan antusias.
Tombol iku kanggo entuk kelompok iki mikir liwat lensa media sosial .
2. Rencana.
Miwiti kanthi nemtokake tujuan lan sasaran sampeyan. Carane bakal ngerti sukses? Apa sampeyan bisa ngukur sing langsung kena kanggo media sosial?
Metrik bisa kalebu:
- Tambah email munggah
- Tambah partisipasi acara
- Daftar volunteer anyar
- Tambah lalu lintas situs web
Yen sampeyan mung pengin nggunakake media sosial kanggo ngunggahake dhuwit, sampeyan kudu ngevaluasi maneh strategi kasebut. Priksa Facebook Ladder of Engagement kanggo ndeleng carane nirlaba bisa nggunakake Facebook (lan jaringan sosial liyane) minangka rung ing babagan penggalangan dana.
3. Njaluk diatur.
Nggawe spreadsheet Social Media Measurement. Pilih tanggal wiwitan, lan rekam data sing pengin dilacak, sesuai karo metrik (langkah 2).
Saran kalebu: Sami, Pangiring, Pembaca blog, Pelanggan email.
Ndaftar akun Google Analytics gratis kanggo ngukur referensi situs web media sosial - ngendi pengunjung situs web sampeyan teka.
4. Nggawe kebijakan.
Komite Media Sosial, bebarengan karo pengacara utawa personel HR, bisa dadi tanggung jawab kanggo nyithak kebijakan kasebut. Conto kawicaksanan media sosial pemerintah lan nonprofit bisa ditemokake ing kene.
Pitakonan sing takon nalika nggawe Kebijakan Media Sosial:
- Priksa rencana komunikasi krisis. Apa sing terjadi nalika krisis PR?
- Cerdik babagan latihan karyawan apa sing kudu lan ora kudu dituduhake online.
- Nguatake lan nglatih staf tinimbang ngukum wong-wong mau.
- Sapa sing dadi pangurus halaman? Sapa sing bakal ngetrapake nalika wong kasebut lagi mlaku / metu? Sapa sing duwe kata sandi lan informasi login?
5. Pilih Saluran.
Aku nemokake manawa organisasi akeh banget nglakoni langkah iki dhisik, kanthi ora ana perencanaan. Carane sampeyan bakal ngerti saluran kanggo milih tanpa ngerti pamirsa lan ngendi lagi? Carane sampeyan bakal ngerti ngendi sampeyan melu nganti sampeyan ngerti sapa sing bakal ngelola lan njaga akun kasebut?
Bab sing dianggep:
- Endi pendhukung sampeyan?
- Ngendi padha ngumpul?
- Takon utawa survey panyengkuyung lan konstituensi panjenengan.
Aja nyedhak ing sindrom obyek anyar sing mengkilat. Vine lan Snapchat uga apik tenan, nanging ora ateges bakal bermanfaat kanggo nirlaba sampeyan.
6. Ngrungokake.
Melu ing saluran kasebut kanggo nuwuhake budaya.
Ikut / Kaya organisasi liyane sing padha. Saben jaringan duweni budaya dhewe, arane dhewe lan basa dhewe.
Rungokna apa sing diucapake wong-wong, apa gunane? Apa sing padha dienggo bareng lan retweet?
Ngrungokake apa organisasi liyane sing posting - apa wis tiba warata? Arep virus? Njaluk gagasan lan ndeleng apa sing bisa ditiru / diadaptasi.
7. Temenan.
Jelajahi macem-macem Social Media Dashboards & Scheduling Tools (HootSuite, TweetDeck, Buffer, PostPlanner). Elinga, iku tansah paling efektif kanggo mlebu lan ngawasi saben situs kanthi individu.
Keaslian vs. Otomasi adalah pertempuran sing ora tau rampung! Sampeyan pengin ngirit wektu, nanging sampeyan uga pengin nggawe manawa sampeyan melu ing wektu nyata, nuduhake kiriman liyane lan tweets lan ngakoni wong sing nuduhake isi sampeyan.
8. Nggawe konten gedhe.
Nggawe konten gedhe sing pengin online sampeyan bareng karo wong liya yaiku kunci sukses ing media sosial.
Miwiti kalender Editorial sing prasaja. Kalender minangka alat kanggo planning, scheduling lan ngatur publikasi konten ing kabeh saluran.
9. Rencana njupuk visual.
Iku donya visual lan kita kabeh kudu njaluk ing Papan. Dan Zarella of Likeable Media nemokake manawa tweets kalebu foto sing diunggahake 94% luwih kerep dibobol!
KESETARANAN: Sampeyan butuh aliran gambar, foto, video, lan infographik .
Sampeyan ora bisa nglukis logo sampeyan ing kaca Facebook lan duwe sing resonate karo donor potensial.
10. Ngukur lan ningkatake.
Pentinge langkah iki ora bisa diobong. Ngukur asil alon, nanging priksa manawa sampeyan ngerti kasuksesan apa.
Gunakake alat kasebut:.
- Facebook - Instan Post Insights
- Twitter - ReTweets, nyebataken
- Analytics lan lalu lintas situs web - Google Analytics
- Lalu lintas blog
- Pendaftaran newsletter email
Ndeleng apa sing dianggo. Apa luwih saka iku.
11. Rembugan sukses!
Sumpahi tonggak-tongguh lan matur nuwun babagan komunitas online panjenengan kanggo nulung sampeyan!
- Kirim yen sampeyan wis tekan 100 penggemar Facebook.
- Sumurup sapa sing mbantu sampeyan.
- Pat dhewe ing mburi - media sosial hard!
- Iku maraton, ora cepet.
Julia Campbell kerja bareng karo nonprofit lan bisnis kanggo nambah asil media sosial.